internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'ai exactement le même problème.

Pourquoi alors l'accès à ma BAL est possible par mon téléphone sans aucun problème ?

Je précise que j'utilise quotidiennement cette BAL. J'ajoute que je tente de me connecter chez moi à proximité de ma box...

Avez-vous des solutions ?

Merci par avance .

Philippe

[#2]

Bonjour @Phil214,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

[#3]

Bonjour @Phil214,

Nous n'avons pas eu de retour à nos derniers messages.

Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas, nous sommes et restons, bien entendu à votre disposition.
N'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
 
Cécile

[#4]

Cela fonctionne à nouveau sans que je ne sache pourquoi. J'ai un abonnement orange avec une live box.

De mon point de vue, c'est effectivement orange qui fait le tri, mais de ce fait contraint l'utilisateur à  utiliser une live box. Je trouve la démarche limite.

Cordialement

Philippe