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Bonjour à tous

Problème de courrier sortant avec outlook 2016, système d'exploitation windows 8.1 renvoie du message d'erreur suivant :

Envoi du message de test de la messagerie: Le serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations relatives au serveur dans les propriétés de votre compte.

J'ai essayé toute les configurations pop3, imap sécurisé ou non, j'ai un autre ordinateur chez moi avec windows 7 et outlook 2016 sur lequel je n'ai pas de problème.

Par avance merci de vos réponse

Chephil

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Bonjour @Chephil,

Inutile d'essayer 36 configurations ! La bonne c'est celle là :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-2010-%C3%A9chec-param%C3%A9trage-PC/m-p/80264...

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Bonjour Papou22,

Merci pour ta réponse mais je viens à nouveau d'entrer ces paramêtres sans succès, ils fonctionnent pourtant sur mon PC et mon téléphone.

Merci encore

Cherphil

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@Chephil,

Au lieu de nous dire que tu as tout essayé, si tu nous donnais ton paramétrage actuel et le message d'erreur EXACT ?

Voir cet article du support Microsoft :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/274456

Voir ce tableau :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Merci également de confirmer que tu es bien sur une Livebox Orange et non pas sur celle d'un autre FAI.

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Papou22

Voici ma config actuel ainsi que le message d'erreur :

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Papou22

J'ai oublié de spécifier actuellement je ne suis pas sur ma livebox orange car je ne suis pas chez moi, je suis sur une free box mais le problème existe de la même façon qu'en je suis chez moi sur la liveboxe. Je profite juste actuellement que j'ai un peu de temps pour régler ce problème.

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@Chephil,

Tout ça me semble correct, mais je voudrais voir aussi l'onglet "serveur sortant"

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@Chephil a écrit :

Papou22

J'ai oublié de spécifier actuellement je ne suis pas sur ma livebox orange car je ne suis pas chez moi, je suis sur une free box mais le problème existe de la même façon qu'en je suis chez moi sur la liveboxe. Je profite juste actuellement que j'ai un peu de temps pour régler ce problème.

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Et bien voilà le problème !!!

Le serveur sortant doit être celui du FAI de la ligne par laquelle on est connecté.

Remplace smtp.orange.fr par smtp.free.fr et dis moi si ça va mieux !

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Papou22,

Voilà, j'avais essayé de coher la case sans résultat.

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Papou22

En m'étant smtp.free.fr il me demande un nouveau mot de passe car j'étais un temps chez free.