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[#1]

Bonjour,

Il m'est impossible de créer ou supprimer un alias. J'obtiens depuis quelques jours le message "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer.". J'ai déjà essayé de me déconnecter, puis de me reconnecter, de changer de navigateur, et même d'ordinateur ; rien n'y fait.

Une idée ?

Merci par avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @AL113 ,

Restriction récente d'Orange afin de luter plus efficacement contre les piratages :

Ce genre d'action n'est possible qu'à partir de la box pour laquelle le client est sous contrat.

Voir le point 4.12 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#3]

Merci !