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Problème de création et suppression d'alias

AL113
contributeur
525  

Problème de création et suppression d'alias

Bonjour,

Il m'est impossible de créer ou supprimer un alias. J'obtiens depuis quelques jours le message "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer.". J'ai déjà essayé de me déconnecter, puis de me reconnecter, de changer de navigateur, et même d'ordinateur ; rien n'y fait.

Une idée ?

Merci par avance


Solutions approuvées
papou22
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486  

Re: Problème de création et suppression d'alias

Bonjour @AL113 ,

 

Restriction récente d'Orange afin de luter plus efficacement contre les piratages :

Ce genre d'action n'est possible qu'à partir de la box pour laquelle le client est sous contrat.

 

Voir le point 4.12 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
487  

Re: Problème de création et suppression d'alias

Bonjour @AL113 ,

 

Restriction récente d'Orange afin de luter plus efficacement contre les piratages :

Ce genre d'action n'est possible qu'à partir de la box pour laquelle le client est sous contrat.

 

Voir le point 4.12 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

AL113
contributeur
450  

Re: Problème de création et suppression d'alias

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