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[#1]

Bonsoir à tous,

Afin d'expertiser sur les difficultés rencontrées, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse mail concernée).

Nous avons également besoin de la date et de l'heure d'un test d'envoi.

Bonne Soirée.

Mathieu

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Bonsoir tout le monde,

merci Phildur, merci tous les autres. J'ai suivi pas à pas la démarche de phildur (avec quelques variantes..) et donc me voilà avec une belle nouvelle adresse en .. @orange.fr 

mais j'ai gardé wanadoo sous le coude, car pas trop le temps de prevernir tout le monde. et puis, abandonner une adresse qui date de 1996, c'est pas rien! ..

Bon, on va voir si cela marche

en tout cas merci à vous toutes et tous. et bon WE

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Bonjour @rlg56,

Si tu as demandé de continuer à recevoir les mails de l'ancienne adresse, il n'y a personne à prévenir, ou alors plus tard. Tes correspondant s'apercevront un jour ou l'autre que ton adresse est en Orange et la changeront dans leur carnet d'adresse, mais ça n'a aucune importance pour continuer à recevoir leurs mails.

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@rlg56  a écrit :

Bonsoir tout le monde,

merci Phildur, merci tous les autres. J'ai suivi pas à pas la démarche de phildur (avec quelques variantes..) et donc me voilà avec une belle nouvelle adresse en .. @orange.fr

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Merci de ce retour

Pourrais tu tester l'envoi vers GoutGueule ?

parce que c'était quand même le fond du sujet.

Pourrais  tester d'envoyer un message de ta nouvelle adresse mail à ton ancienne adresse, celle en wanadoo, tu devrais recevoir le message itou.

Hé oui, renommer une vieille adresse mail n'est pas agréable.

Mon adresse hotmail  qui date du siècle précédent  (1994, ça n'appartenait pas encore à Microsoft)  a été renommée déjà deux fois pour suivre le standard du service au cours de temps.

Mais comme toi, mon compte a conservé l'adresse en hotmail comme alias.

Je comprends très bien ton pincement au coeur.

Bon week end

PhilDur

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@Christian57  a écrit :

Bonjour @sainthubert

Même problème pour moi, un paquet de sites ou je suis enregistré en wanadoo.fr

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Ce n'est pas un problème, si tu coches bien la bonne case les mails pour ton adresse en wanadoo arriveront bien dans ta boite mail.

Ultérieurement tous les mails envoyés à wanadoo.fr te rapellerons que tu dois modifier ton profil dans ces fameux paquets de sites, mais pour l'instant tout va continuer de fonctionner.

Ce changement avec conituité de service a été pensé pour ça.

Finalement le bug chez Orange, t'aura aidé à migré avant qu'il ne soit trop tard.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Merci merci Phildur

Tout fonctionne sur mes 2 adresses, dans un sens : wanadoo vers orange, comme dans l'autre:  orange vers wanadoo.

et aussi envoi de mail de ma nouvelle adresse sur orange vers une gmail qui était refusée ce matin, quand j'étais encore dans l'autre siècle..

Bon avec tout cela, je pense que l'apéro est mérité et bon we à Phildur et tous les autres ! santé !

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Hips

 Merchi,   L'eau  ferrugineuse ....  Jamais !

PhilDur

[#8]

Bonsoir

Prolixe, ce thread !!! :-)

Créer une adresse orange est me semble-t-il une très bonne chose, et transparente pour vos contacts. Perso j'ai toujours trouvé le nom de domaine wanadoo un peu trop kikoo.lol - [/troll]

Sinon, les clients Wanadoo pourraient s'adresser aux responsables du domaine. La commande "whois wanadoo.fr" vous renvoi les informations suivantes :

registrar:   NORDNET

type:        Isp Option 1
address:     *************
address:     ********
address:    **********************
country:     FR
phone:       +33 *************
e-mail:      **********@nordnet.net
website:     *************************

nonymous:   NO
registered:  1998-01-01T12:00:00Z
source:      FRNIC

nic-hdl:     O7335-FRNIC
type:        ORGANIZATION
contact:     Orange
address:     ***********
address:    *************
country:     FR
phone:       +33 *************
e-mail:     ***********@francetelecom.biz
registrar:   NORDNET
changed:     ************@nic.fr
anonymous:   NO
obsoleted:   NO
eligstatus:  not identified
reachstatus: not identified
source:      FRNIC

registrar:   NORDNET
type:        Isp Option 1
address:     ************
address:     ********
address:     ************
country:     FR
phone:       +33 ********
e-mail:      *********@nordnet.net
website:     *************
anonymous:   NO
registered:  1998-01-01T12:00:00Z
source:      FRNIC

L'info pertinente, c'est

phone:       +33 *******
e-mail:      *********@francetelecom.biz

Bon, francetelecom.biz, ça commence un peu à dater... ça fait un peu OSS117  ;-)

Mais peut être qu'ils prendraient encore en compte les remarques de leurs clients ?

Courage !

[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour @PhilDur

J'ai tenté ce matin de changer une de mes adresses Wanadoo.fr en Orange.fr, résultat : on me dit adresse déjà utilisée !!

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Bonjour @Christian57,

Ne serait-ce pas parce que... elle est déjà utilisée ?

 Lorsque tu vas sur ton espace client, es-tu identifié avec une adresse Wanadoo ou Orange ?

Si il s'agit d'ue adresse Orange, elle dispose automatiquement d'un alias wanadoo mais elle existe déjà.

Sinon, il peut s'agir de plusieurs tentatives de création puis suppression. Une adresse supprimée est "grillée" pendant 6 mois et provoque ce message d'erreur si on essaye de la redéfinir. Il faut en demander le dégrillage au service client.