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[#1]

Bonjour @darg

Alors change ton adresse IP_Wan au cas où, comme indiqué dans post plus haut:

Pour être sûr du renouvellement, passe par l'administration de la livebox/ré-initialiser. Résultat non garanti, surtout si c'est ton adresse email qui est blacklistée et non ton adresse IP.

Si ça continue, essaye d'écrire à abuse@gmail.com et explique, en envoyant le message d'erreur complet, et les adresses @gmail concernées.

Cordialement

Daniel35

[#2]

merci beaucoup, daniel35 !

je vais suivre ces pistes.

bien cordialement.

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Bonjour,

Même Pb pour l'envoi en nombre hier au soir et rebelote ce matin

Alain

[#4]

Bonjour

J'ai exactement le même problème et me retrouve dans l'impossibilité de travailler avec des personnes qui sont sur gmail alors que nous le pouvions sans problème auparavant. Ce problème est arrivé depuis ce week end, deepuis donc le 3 et 4 fév 2019. Je suis sur wanadoo. donc un souci vraiment.

d'après vos échanges, je comprends qu'il faudrait contacter chaque personne sur gamil poru vérifier qu'elle ne vous a pas blacklistée ! c'ets bien cela ?

[#5]

Bonjour

J'ai le même problème

[#6]

Rebonjour,

j'ai essayé mon envoi qui est je le précise en CCI avec seulement 10 personnes cela ne fonctionne pas puis j'ai essayé avec 2 ou 3 personnes cela semble marcher quelques fois !!!!!!!!!

Orange après la suppression de la mosaïque sur la 0 (décodeur TV) ne s'améliore pas

[#7]

bonjour,

merci de votre message.

j'ai effectué contacté chaque personne et le problème ne vient pas de là.

en attendant de comprendre ce qui se passe, j'ai pris une adresse gmail.

cordialement.

darg

[#8]

Merci à vous de vos réactions et réponses. Mais en tout cas, cela ne m'incite pas à prendre une adresse gmail. pour l'instant, je contourne le problème en demandant à des collègues de faire suivre mes msg refusés! Bonne journée

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Bonjour @darg

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@darg  a écrit :
... j'ai effectué contacté chaque personne et le problème ne vient pas de là....

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Ca ne sert à rien.

Ce ne sont pas les destinataires qui rejettent, mais le serveur gmail en amont:

"host gmail.com[xx.xxx.xxx.xx] said: 550 5.7.1

Donc dans l'ordre solutionsspossibles, en fonction du code erreur:

- éviter envois en nombre

- vérifier dans son courrielleur que l'envoi est authentifié (smtp.orange.fr - SSL - Port 465)

- essayer avec le smtp d'un autre domaine (authentifié aussi)

- renouveler son adress IP_Wan (publique via "ré-initialiser" la livebox)

- envoi avec une autre adresse orange ou autre

- essayer d'écrire à abuse@gmail.com en expliquant le contexte + adresse émetteur @orange + message d'erreur complet.

Cordialement

Daniel35

[#10]

Bonjour

Je suis confrontée au même problème que vous. J'ai la même adresse depuis longtemps, en wanadoo.

C'est en cherchant sur l'aide Internet (faute de pouvoir avoir un contact humain...) que je découvre que le problème ne vient peut être pas de chez moi ! Je viens de vérifier : ce sont les adresses en gmail qui n'arrivent pas aux destinataires.

Mais je ne suis pas aussi calée que vous en informatique et ai du mal à comprendre les conseils de sauvetage... 

Merci et à bientôt !

Fanfan