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Problème de réception des mails

Marcabz
contributeur
565  

Problème de réception des mails

Bonjour,

 

je possède plusieurs boîtes mails sur un domaine qui m'appartient.

J'ai transféré ,depuis mon iphone, aujourd'hui un mail avec 2 photos que j'ai reçu sur une de mes boîtes vers le mail d'orange que j'ai configuré sur mon ipad.

ce mail envoyé à 13:44 est arrivé à 14:20

comme je ne l'avais pas vu arrivé , j'ai recommencé comme suit :

14:14 arrivé à  14:32

14:19 avec une copie à troisième adresse qui l'a reçu immédiatement Mais sur orange il est arrivé à 14:33

14:20 il n'est toujours pas arrivé et il n'est pas dans les indésirables

 

Précision : il n'y a aucun risque d'erreurs sur l'adresse mail qui est dans les contacts

 

Auriez-vous une explication à ce phénomène ?

 

Merci pour vos réponses

 

 

4 RÉPONSES 4
Marcabz
contributeur
555  

Re : Problème de réception des mails

Complément :  le mail de 14:20 est arrivé à 15:29

 

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re : Problème de réception des mails

Bonjour

 

Où est le problème ?

 

Un mail envoyé à A aurit-il été reçu par B et pas par A

Un mail envoyé serait-il resté planté en route et distribué à personne ?

 

Tous tes mails émis sont arrivés !

 

Un mail envoyé à 10:10 est-il arrivé à 09:55 ?

Là je m'arracherais les cheveux !

 

Si tu t'inquiète simplement du temps mis, ce n'est pas un problème.

Comment sont gérées les horloges des diverses machines ?

 

Rien dans les spécifications des protocoles de messagerie n'impose un temps de transit.

Un serveur quelque part peut très bien avoir une file d'attente énorme.

 

Un serveur peut très bien émettre sur un routeur chargé

L'envoi depuis un tel qui n'aurait qu'une connexion de données lente pourrait prendre "un certain temps" pour envoyer un message avec deux photos encodées dedans, surtout si la liaison est de qualité moyenne et qu'il y a beaucoup de retransmissions de paquets de données.

 

Pour voir où ton mail a fait une pause picnic, coiffeur, ou plus ... il faudrait regarder dans le message reçu l'en-tête intégrale du message  ; on y trouve tous les horodatages des réceptions et émissions intermédiaires.

On pourrait ainsi  voir où il a attendu, mais il n'y a rigoureusement rien d'anormal à ce temps de transfert.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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Marcabz
contributeur
488  

Re : Problème de réception des mails

Bonjour

 

Merci pour tes suggestions des causes de ce problème mais ce que je n'ai pas dit hier c'est que j'avais envoyé le mail avec pièces jointes et tout de suite après un mail avec juste des liens. Le second est arrivé immédiatement et le premier est arrivé près de 35 mn après.

 

Moi je veux savoir si un traitement différent est réservé aux mails avec pièces jointes.

 

Cordialement,

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re : Problème de réception des mails

Bonjour

 

Merci de nous fournir les en-têtes  complètes du mail qui est arrivé "avec 35 mn de retard" et du mail qui a été plus rapide. L'explication y est noir sur blanc

 

Attention : camoufle les adresses expéditeur et destinataire ; laisse la partie droite intacte (elle désigne le domaine et on en a besoin) ; pour le compte de messagerie (la partie à gauche du @), remplace par des textes différents expéditeur et destinataire qu'on puisse s'y retrouver

 

J'ai besoin de voir cette trace avant de te donner une explication qui soit autre chose que du pifomètre.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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