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Bonjour,

Sur les conseils de Papou22, j'ai installé Thunderbird cette semaine, en suivant, pas à pas, la procédure de son tuto.

Les 2 premiers jours, tout a bien fonctionné au niveau du transfert automatique des mails de la boîte orange vers Thunderbird mais maintenant, quand j'ouvre TDB, j'ai ce message et les mails ne sont pas transférés : 

"Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur p************@orange.fr. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server"

Hier, en fin de journée, j'ai constaté qu'ils avaient fini par être transférés mais tous en "Indésirables".

Est-ce que j'ai raté une étape dans la configuration de TDB ? J'ai bien fait le nécessaire pour créer le compte en mode POP.

D'avance merci

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

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Bonjour @Melusine59 ,

J'ai signalé ton post à la modération pour qu'ils enlèvent ton adresse mail car c'est folie de la diffuser ainsi sur un forum public (à moins de chercher les emmerbêtements) !

Ta configuration est correcte.

Réessaye à un autre moment.

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Pb-r%C3%A9current-de-r%C3%A9ception-mail/td-p/96067

Tous en indésirable n'est pas normal, à moins d'avoir déclaré comme indésirable au moins un mail de la même provenance auparavant. Dans ce cas, clique sur "Acceptable" sur chaque mail de nature différente.

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Oups, sorry, je n'ai pas fait attention en faisant le copier-coller, pas bien réveillée sans doute.

Merci d'avoir fait le nécessaire

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J'ai pu modifier moi-même mon 1er message, ouf

Pour les mails "indésirables", je n'ai pas déclaré tous les mails en indésirables. 

Quand je l'ai vu, j'ai donc mis en mode "acceptable" tous ceux qui devaient l'être.

Je vais vérifier si ma boîte mail est ouverte sur d'autres support pour voir si le problème de transfert se poursuit.

Merci à toi

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@Melusine59 ,

Très bien ! Tu as fait ce qu'il fallait faire. Les prochains mails de la même provenance ne devraient plus aller en indésirables.

Un autre équipement en POP peut être un téléphone ou une tablette ou un autre programme de messagerie sur le même PC (mais ça n'a pas de sens).

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J'ai vérifié sur les autres appareils et je n'en vois aucun où ma boîte mail est ouverte.

Existe-t-il une possibilité, via mon ordinateur, de déconnecter tous les appareils qui seraient connectés ? Comme on peut le faire sur facebook, par exemple ?

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@Melusine59 ,

Si tu changes ton mot de passe sur le portail et que tu le donnes à Thunderbird lorsqu'il te le demande, tu verras bien quel appareil couine car il ne le connait plus.

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Bonjour,

J'ai tout essayé et le problème de transfert de mail entre orange et thunderbird subsiste.

J'ai 4 adresses mail et un jour c'est une pour lequel le transfert ne se fait pas et un autre jour, c'est une autre. En résumé, parfois ça fonctionne normalement et parfois pas. En général, en cours de journée, lorsque ça ne fonctionne pas, le transfert s'effectue quand même sans rien y faire.

Bizarre ? Orange ferait-il obstacle à la concurrence ?

D'autre part, il y a quelques temps j'avais signalé un problème régulier de mail non délivrés vers des adresses mail d'autres opérateurs, c'est entre autre pour ça que je suis passée sur thunderbird mais hélas, le problème persiste aussi avec thunderbird et vers les mêmes adresses mail et, là aussi parfois, ça passe, parfois pas et parfois, j'ai un message de message non délivré qui fini par arriver 2 à 3 jours plus tard.

Y a-t-il ses solutions ?

D'avance merci

[#9]

Bonjour @Melusine59, 

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. 

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

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Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de toutes mes infos personnelles afin d'essayer de m'aider à résoudre ce problème ?

Par méfiance, je ne communique pas toutes ces infos à des inconnus, désolée.

Papou22 a déjà commencé à essayer de m'aider et à aucun moment il ne m'a demandé d'informations personnelles.