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Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

contributeur confirmé
2 167  

Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

bonjour, depuis quelques jours les mails envoyés depuis mes nom de domaine 1and1 à destination d'adresse orange ou wanadoo.fr n'arrivent plus à leurs destinataires. 1and1 m'a dit qu'il y aurait un soucis en orange et 1and1.

Quelqu'un a des infos ?

Est-ce que je suis le seul à rencontrer ce problème ?

 

264 RÉPONSES 264
fan
2 075  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

@Mic681: bonjour. C'est quoi ce truc 1 and 1        ???????????

contributeur confirmé
2 061  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo


@remetstestongs  a écrit :

@Mic681: bonjour. C'est quoi ce truc 1 and 1        ???????????


Il s'agit de boites mails hébergées chez 1and1

#TopMembre
2 049  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

Bonjour @Mic681

 

Est-ce que le problème se passe quel que soit le smtp utilisé à l'envoi (celui de ton hébergeur ou celui d'orange)?

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
contributeur confirmé
2 044  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

Message en retour de "mail deverly système":

 

Mail delivery failed: returning message to sender....

 

SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (193.252.XX.XX) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA

....

fan
2 039  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

@Mic681: bonjour. Une vraie m................

#TopMembre
2 008  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo


@Mic681  a écrit :

Message en retour de "mail deverly système":

 

Mail delivery failed: returning message to sender....

 

SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (193.252.XX.XX) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA

....


@Mic681

 

https://www.google.com/search?q=Invalid+7bit+DATA&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b

contributeur confirmé
1 994  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

Effectivement j'ai déjà lu cette article et je n'y trouve pas la solution.

Dans mon cas les mails non délivrés sont envoyés à mes clients automatiquement depuis mon site internet héberger par 1and1 avec ma messagerie webmail de 1and1.
Ceux envoyé vers d'autre operateur comme gmail passe parfaitement et quasi instantanément.
Les mails que j'envoi manuellement depuis ma boite mail 1and1 vers des adresses orange et wanadoo arrivent bien au destinataire mais plusieurs heures plus tard !
D'après 1and1 que j'ai eu au téléphone pour la troisième fois, le problème vient de chez Orange.
Il n'y a aucun problème avec les mails entrant.
A savoir aussi que j'utilise ce système depuis 2010 sans problème.
Mes clients avec adresse mail orange et donc client orange dont je fait partie sont pénalisés.
#TopMembre
1 984  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

@Mic681,

 

Si il y a problème entre Orange et 1 to 1, il n'est pas du ressort de ce forum d'usagers qui n'est pas une annexe du service client.

 

Appelle Orange au 3900 qu'ils jouent au ping pong entre eux.

#TopMembre
1 965  

Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo

Bonjour


D'après 1and1 que j'ai eu au téléphone pour la troisième fois, le problème vient de chez Orange.

Alors c'est à 1 and 1 de se tirer les doigt du ... et de se le bouger.

 

Ils encaiseent des frais d'hébergement et demandent à leurs clients de gérer la liaison entre leur hébergement et les opérateurs distants.

Quels que soit le problème, qu'il soit de leur faute, ou même de la faute d'Orange, c'est à eux de représenter leurs clients et de les défendre.

Ils ont des contacts techniques avec leurs confrères et si l'un d'eux ne respecte pas une norme, c'est à eux de les rappeler à l'ordre.

 

Comment veux tu que nous clients d'Orange, puissions approcher ce qui se passe dans le NET à la frontière entre le réseau de 1 and 1 et le réseau d'Orange ?

 

Ce type de conflit est assez fréquent avec 1 and 1 et hotmail.

Il y a eu récemment un problème entre SFR et Orange, ...

 

Il est impossibles aux clients des entreprises concernées d'intervenir ; parfois on finit par trouver un paliatif qui permet de survivre pendant qu'ils résolvent le problème. Là, pour l'instant on n'a rien.

Si jamais tu devais trouver une possibilité de contournement, merci de venir ici nous expliquer ça.

Tu n'es certainement pas le seul avec ce souci.

 

Cordialement

PhilDur

 

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