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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Je reçois juste maintenant les Delivery Failed des factures envoyées à nos usagers le 2.10 ayant une adresse orange... Au moins, je vais pouvoir contourner le problème avec eux.
Sinon de mon côté, mes emails emanant de 1&1 passent aussi à nouveau avec des décalages de plusieurs minutes vers orange depuis hier soir. C'est pas instantané mais ça passe.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
J'ai la "chance" d'avoir plusieurs boites mails dont une chez Orange et une chez 1&1. J'ai donc pu faire de nouveaux tests aujourd'hui et effectivement les mails 1&1 vers Orange passe mais au bout de 2h00 pour mon dernier essai !! Envoyé à 15h40, reçu à 17h35 ! Quelle galère pour une boite mail pro !!
Petite précision, je bosse sur mac et donc j'envoie mes courriels depuis le logiciel Mail intégré à MacOs Sierra...
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Orange a du changer quelque chose dans le traitement de des mails...
D'apres 1And1 le problème vient des logiciels de messagerie
Voici la réponse de 1&1 :
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@asd34.A quoi cela sert de remettre n fois le même message ? Avant de poster, on lit les messages précédents !
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@François-91: bonsoir. Je ne suis pas certain que les messages soient classés de façon identique, chez tous: le message d'avant (à quoi ça sert..) est daté du 1 octobre. Alors lire...........encore faut-il que ces messages soient classés dans un ordre croissant.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@asd34 a écrit :
Orange a du changer quelque chose dans le traitement de des mails...
D'apres 1And1 le problème vient des logiciels de messagerie
Voici la réponse de 1&1 :
http://www.status-1and1.fr/#Message%20de%20d%C3%A9faut
C'est du n'importequoi :
L'application hébergée
envoi un mail
vers Orange ----------> Le serveur Orange
rejette ce message
<------------ avec le fameux message
Montre nous où dans cet échange un courrielleur est intervenu.
Le mail n'arrive jamais dans une boite mail
Alors avant de mettre outbird en cause, .... je veux bien mais qu'on m'explique !
Je dois être complètement demeuré ou quoi ?
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bonjour,
Je suis non-spécialiste mais je rencontre le même problème :
SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (193.252.22.65) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA
uniquement avec des adresses destinataires @Ancien Membre ou @pseudo0312,
et le dernier reçu ce matin à 06h22 pour un email envoyé le 05/10 à 08h53...
Le précédent message d'erreur :
SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (80.12.242.9) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA
pour un courriel envoyé le 05/10 à 15h03, message d'erreur reçu le 07/10 à 00h36...
J'utilise thunderbird et 1&1.
Le correctif proposé par 1&1 dans le message plus haut est-il efficace ?
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bonjour, 2800 rejets reçus ce matin suite à un envoi depuis PHP.
Ma compréhension actuelle :
Il semblerait, selon l'explication de 1and1, que le problème est double :
- 1and1 a changé un format (8BITMIME) qui impacterait tout envoi depuis leurs serveurs (que ce soit par un logiciel comme Windows Live Mail, Thunderbird, Outlook, etc ou un script PHP hébergé sur leurs serveurs. Selon la méthode, le message est formatté de manière plus ou moins stricte)
- Orange (qui n'a probablement rien changé de son côté) est probablement plus stricte dans la vérification du format (protole utilisé plus stricte) et rejette à présent les messages formattés par 1and1.
Le problème arriverait donc entre 1and1 et Orange mais uniquement pour certains logiciels/scripts.
Je continue à croire que 1and1 devrait désactiver le changement effectués récemment en attendant d'avoir une solution qui n'impose pas un changement important côté client (scripts php, logiciels de messagerie) ou que Orange devrait implémenter un protocole moins stricte (mais s'ils n'ont rien changé de leur côté, je comprends qu'ils attendent de 1and1 de faire le corretif (fallback) de leur côté).
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Il est temps de réagir !
Je suis chez Orange depuis des lustres, cela se nommé encore France Télécom, je suis chez 1and1 depuis 2002.
J'ai plusieurs sites internet proféssionnels, je reçois le retour des rejets sur ma boite e-mail des newsletters que j'adresse à mes clients. 1800 rejets.
Il est temps de prende vos responsabilités, je ne peux pas me permettre de travailler dans ces conditions et Orange non plus.
L'heure des paroles est teminée, place à l'action. Une compensation sera demandé, c'est le minimum que vous puissiez faire, pour le moment...
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Dis ça à Orange. Ici, sur ce forum d'entraide entre clients qui n'est pas un moyen de s'adresser à Orange ni une annexe du service client d'Orange, tu parles à ses clients !