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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Orange va devoir se bouger et rendre des comptes, 1&1 n'a pas l'air d'être fautif et au moins ils répondent via leur service, Orange fait Silence Radio...
"En cas de modification de nos services de mails, cela affecterai l'ensemble de nos utilisateurs, sur quelque soit le destinataire (et pas uniquement des comptes de chez Orange_Pro). Finalité : pas de modifications de notre coté par rapport à votre service mail chez 1&1... ^SK"
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@Julien0742: je vous ai mis le pb en mp. Exigez des explications de 1and1.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bon bin voilà Orange renvoi tout simplement à un numéro de téléphone
"bonjour, après consultation du dossier de votre client , il est nécessaire que celui-ci contacte notre assistance technique OBS , afin de pouvoir faire des tests eventuels tél : 0 800 555 666."
Youpi !
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@remetstestongs mon certificat SSL est bien de Digicert sur le site posant problème, ce n'est PAS un problème de protocole SSL (encore testé avec SSL checker à l'instant)
Merci.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
idem bloqué... tous nos emails vers orange / wanadoo sont bloqués. Les messages de non distribution arrivent plusieurs heures après... vraiment pas pratique pour communiquer avec mon employeur qui n'a que des emails orange et nos clients... 1&1 renvoie bien la balle vers orange et nous demande de patienter...
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bonjour,
Idem, les email envoyés depuis le site de mon client hebergé par 1and1 vers orange/wanadoo ne passent plus.
(SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (80.12.242.9) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA)
c'est un probleme qui semble récurrent depuis plusieurs années, toujours en attente d'une solution pérenne...
Allo Orange ?
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@Julien0742: le DNSSEC est inactif. Aucune garantie de l'authenticité et de l'intégrité des données. Quand votre hébergeur se mettra à jour, ça fonctionnera.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Rebonjour,
N'etant pas tres calé sur la question de la delivrabilité des email, un "expert" pourrait t-il nous expliquer de quoi il retourne ?
C'est assez simple à comprendre : les emails envoyés depuis un site hebergé par 1and1 (avec certif SSL digicert) n'aboutissent pas chez orange, quel est le probleme et comment le resoudre ? qui est responsable, il me semble que le probleme est chez orange puisque dans un meme batch les emails sont delivrés chez les autres operateurs, mais peut etre je me trompe.
Merci
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@remetstestongs a écrit :@Tous. 552.5.2.0 correspond à une adresse..............sans ip valide.
Le message d'erreur est précisément:
SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (80.12.242.9) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA
552 et 5.2.0 sont des codes d'erreur, pas une adresse IP.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Même problème de mon côté.
Thunderbird est hors de cause (essai fait avec la modif proposée, aucun effet, test faits directement sur le Web mail, toujours le problème).
Cela ne concerne que le rejet par Orange (test fait avec Free et Gmail depuis 1&1: OK).
Cela ne vient pas des indésirables orange (aucun message 1&1) et test fait hors spam : idem
Tous mes clients orange/wanadoo sont concernés et je n'ai l'information qu'ils n'ont pas reçu le mail que dans un long délai (jusqu'à 2 jours !).
Orange doit se bouger car, étant moi-même client orange, c'est un défaut de service.
Le service client orange contacté débarque complètement avec des tests bateaux sur le thème c'est de la faute de 1&1 !!!
Lamentable.