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[#1]

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème :

depuis que je suis passé à la fibre Orange (avant j'avais l'ADSL Orange), je n'arrive plus à envoyer de mail à partir de Thunderbird (sur Windows 7), alors que ça marchait très bien quand j'avais l'ADSL Orange.

l' "assistance technique" Orange se déclarant non-comptétente sur ce sujet (et de fait, je crois qu'ils le sont, comme sur d'autres sujets d'ailleurs, mais bref..)

je vous soumet mon problème :

- je n'ai pas de problème pour envoyer ou recevoir des emails avec le Webmail Orange

- je n'ai pas de problème pour recevoir des email avec Thunderbrid,

- par contre, quand j'essaie d'envoyer un email à partir de Thunderbird, la connexion à smtp.wanadoo.fr ne se fait pas.

Mon paramétrage du serveur sortant dans Thunderbird est le suivant :

Nom du serveur : smtp.wanadoo.fr

Port : 25

Sécurité de la connexion : Aucune

Méthode d'authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée

yéti

[#2 · Accepted solution]

salut @yéti

tu as encore un serveur en wanadoo?

il faut prendre les paramètres suivants :

- serveur d'envoi : smtp.orange.fr

- port : 465

- sécurité de la connexion : SL/TLS

- méthode d'authentification : mot de passe normal

pour le port entrant, c'est évidémment pareil :

- nom du serveur : pop.orange.fr

- port : 110

- sécurité de la connexion : aucune

- méthode d'authentification : mot de passe, transmission non sécurisée

[#3]

Merci fredo le rouge,

ça a marché, effectivement !

(oui j'ai une adresse wanadoo et alors ???   )

[#4]

Bonjour Chris284,

Ceci pour vous aider:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et...

Cordialement,

Philippe

[#5]

Bonjour @phil_40,

Je ne vois pas qui est concerné par cette réponse dans ce fil !

[#6]

Bonjour,

j'ai le même problème avec thunderbird, et j'ai effectué les propositions données à savoir:

serveur sortant SMTP orange, port 465, mot de passe normal, sécurité SSL

serveur entrant POP orange, port 110, non sécurisé, sécurité aucune

mais cela n'a pas résolu mon problème.....

Auriez-vous autre chose à me proposer?

Merci!

[#7]

Bonjour @cattleya13,

Travaillons sur du concrêt !

Merci de documenter ton" même problème". Chaque cas est particulier :

- Paramétrage

- Message d'erreur complet (sauf adresse mail)

- Environnement

- Circonstances

- Etc...

[#8]

Bonjour,

Désolée! donc je précise:

PC

Win 7

J'étais chez Free, je viens de passer chez Orange et du coup j'ai un message d'erreur à chaque envoi:

l'envoi du message a échoué, le serveur sortant orange SMTP est inconnu. Le serveur est peut être mal configuré. Veuillez vérifier que les paramêtres de votre serveur SMTP sont correctes.

Ce que j'ai fait, et j'ai suivi les conseils préconisés, sans succès.

Volà,

Merci!<w

[#9]

@cattleya13,

Puisque c'est un problème de configuration du serveur sortant, soit je te répête la configuration qui marche, soit tu me donnes en détails (avec copie d'écran si possible) ta configuration qui ne marche pas.

Quelque chose qui ressemble à ça :

Indique également par quelle box tu es connectée au réseau actuellement et chez quel opérateur.

Je préfèrerai la seconde manière, plus efficace que "au doigt mouillé" !

[#10]

Bonjour,

Donc je répète :

Opérateur Orange

J'ai effacé mon nom.

Merci pour vos réponses!