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Bonjour,

Un problème qui m'arrive de temps en temps. Lorsque je réponds à un mail depuis mon smartphone depuis l'application mail orange, il arrive que mes destinataires reçoivent un mail avec plein de symboles et de caractères spéciaux, le tout complètement illisible. Alors que j'ai envoyé une réponse des plus normales. Est-ce un problème qui a déjà été signalé aux équipes d'Orange ?

Merci

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Bonjour @Theos7 

Il est possible que ce ne soit pas de ton fait mais que les destinataires souffrent d'un problème signalé parfois avec une mise à jour foireuse de Firefox.

S'ils l'utilisent, une simple réparation suffit.

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=rein...

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Bonjour @Theos7

Vous nous indiquez faire ce constat de temps à autre et que cela ne se produit pas avec tous vos corresponds. Comme l'indique @Ancien Membre cela peut provenir de vos destinataires.

Je vous invite à vérifier avec vos correspondants et nous faire un retour.

Je reste disponible si besoin, bonne journée.

Jazz