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internet & fixe mon mail Orange

Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Marc-C
contributeur
335  

Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car j'ai de grosse perturbation avec notre boite mail.
Les mails passent une fois sur deux que ce soit sur Outlook ou directement sur le portail orange. J'ai fait un test avec un boite Gmail sans problème, puis avec une autre boite mail orange et là aussi ça bloque. Y a-t-il des perturbations en ce moment ? Je ne sais plus trop quoi faire.


J'ai bien évidement tenté de joindre le service technique (j'ai un compte pro) mais personne ne répond.
Merci d'avance et belle journée à vous.


Marc

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re: Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Bonjour @Marc-C ,

 

- L'adresse d'émission est-elle une adresse @wanadoo.fr ?

- Le compte Outlook est-il paramétré pour faire des envois authentifiés (Port 465, SSL/TLS) ?

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Marc-C
contributeur
303  

Re: Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Bonjour et merci @papou22 ,

 

L'adresse d'émission est une orange.fr

J'ai la problème aussi bien en passant par Outlook que par le navigateur ou encore Thunderbird donc je ne pense pas que le problème vienne de là :/... Mais après vérification mes paramètres Outlook sont bon (port 465, SSL/TLS) sur serveur smtp.orange.fr.

 

 

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