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Bonjour, depuis le 12 janvier au soir je ne reçois plus mes mails. J’ai appris qu’il y avait un bug général mais il semble que pour certaines personnes ce soit rentré dans l’ordre, ce qui n’est hélas pas mon cas. Je n’ai aucune information de la part d’Orange, quelqu’un pourrait-il me renseigner ?

Merci

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Bonjour @LJ02 ,

Depuis le 12/1, ça fait un peu trop longtemps mais il y a effectivement eu une panne le 13 chez Orange.

Ce genre de phénomène peut aussi être dû à un piratage de compte. A tout hasard, vérifie si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse. Voir les actions curatives de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Quand aux renseignements venant d'Orange ce n'est pas nous, clients, qui pouvons les donner.