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[#1]

Bonjour,

Voilà, je suis en Windows 7, anti virus Kasperky 2016 et windows live mail pour logiciel de messagerie.

J'ai 2 boites paramétrées dessus, une de Hotmail qui fonctionne très bien et une autre en @wanadoo.fr, qui ne fonctionne pas. Erreur 0x800CCC19. J'ai essayé pleins de réglages : changement des noms pop.wanadoo.fr en .orange.fr, j'ai modifié les numéros de ports, coché SSL... rien n'y vais, je ne trouve absolument pas de où ça vient. 

J'ai installé Thunderbird pour voir si tout fonctionnerait dessus et en 2 secondes c'était fait. :-(

Quelque'un peut-il m'aider ?

Bien cordialement

[#2]

Bonjour @assistance02,

Essaye de paramétrer ton compte exactement comme ceci :

Case "mon serveur requiert une authentification" cochée dans l'onglet Serveurs

[#3]

Je l'ai fait et pas de changement.

Erreur :

serveur "pop.orange.fr"

Numéro d'erreur : 0x800CCC19

Protocle POP3

Port 110

SSL : Non

[#4]

Bonjour  @assistance02,

Aide nous à t'aider !

Quel est le message d'erreur et / ou le comportement EXACT (genre, quand je fais çi, j'obtiens ça)

Masque les adresses mail s'il y en a.

[#5]

Merci Papou22.

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=92342920160308130554.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/...

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=60509420160308130601.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/...

Voilà ce que j'ai mis dans ma dernière configuration et j'ai ce message d'erreur :

Serveur : pop.orange.fr

Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Protocole : POP3

Port 995

Sécurisé (SSL) : Oui

[#6]

[#7]

@assistance02,

Ça n'avance pas le schmilblic d'un poil car quand je clique sur tes liens je peux lire : "La page n'existe pas ou n'existe plus !

Vérifiez que vous avez tapé l'URL correctement ou signalez ce lien cassé par notre formulaire"

et c'est tout.

Copier / coller, c'est plus simple !

Edit :

Es-tu bien sur une Livebox Orange ?

[#8]

[#9]

J'ai mis dans SERVEURS :

entrant > pop.orange.fr

sortant > smtp.orange.fr

le nom et mot de passe de l'utilisateur

J'ai coché "Mon serveur requiert une authentification"

Dans "AVANCES"

smtp > 465

pop3 > 995

J'ai coché les 2 SSL

Et ça me donne une erreur :Serveur : pop.orange.fr

Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Protocole : POP3

Port 995

Sécurisé SSL : Oui

[#10]

@assistance02

Je sens qu'on ne va pas y arriver !!!

J'ai dit : je veux voir LE MESSAGE D'ERREUR COMPLET

Le code erreur seul ne sert à rien. Ce code est mis à toutes les sauces !

Je t'ai posé une question : Es-tu sur une Livebox (ligne) Orange ?

Si tu ne réponds pas aux demandes qu'on te fait pour t'aider, j'arrête là ma tentative d'assistance.