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Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

catherine28
contributeur occasionnel
15 151  

Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonsoir,

 

J'ai un nouveau PC (window 7) avec Outlook 2016

Après avoir réussi a tranférer la totalité de mes messages, contact, etc ... de mon ancien PC (oullook 2006) sur le nouveau, en suivant la procédure exporter / importer, je m'apperçois en testant ma nouvelle messagerie que quand j'envoie un message, il n'apparaît plus dans les messages envoyés ??

Poutant, le destinataire le recoit bien; et quand je consulte ma messagerie, mais là via Orange, je retrouve bien mes messages envoyés (de Outlook 2016) dans la rubrique des messages envoyés ???

 

En clair, quand j'envoie un message à partir de Outlook 2016, il n'apparait pas dans les messages envoyés d'Outlook, mais il apparait bien dans les messages envoyés d'Orange ?

 

Probablement un problème de paramètage de l'une ou l'autre des messageries

 

Pouvez vouis m'aider afin qu'à nouveau, je puisse retrouver les messages envoyés sur Outlook ?

 

D'avance merci

 

Catherine


Solutions approuvées
catherine28
contributeur occasionnel
15 014  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Re Bonjour,

 

Bon, eh bien je me réponds à moi même.

Je ne sais pas comment, mais probablement suite à l'une de mes nombreuses manipulations, il est apparu en sous menu de "Boite de réception" un sous menu (en Anglais (?)), avec "Outbox", dans lequel je retrouve la trace de mes messages envoyés !

En espérant que cela servira de piste aux autres membres

 

Encore merci

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
OliverD
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 125  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonjour,

 

Logiquement avec votre compte en IMAP, vous devriez avoir cette hiérarchie de dossiers, et vos messages envoyés dans Outbox

 

2010 Orange IMAP Hierarchie.jpg

catherine28
contributeur occasionnel
15 114  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonsoir,

 

Ma messagerie est bien en IMAP sur Outlook. Il faut aussi qu'elle le soit aussi sur Orange ? Comment faire pour vérifier cela ?

 

Cordialement

OliverD
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 111  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Vous n'avez rien à faire au niveau d'Orange, avez-vous les dossiers comme dans la capture écran  ?

 

2010 Orange IMAP Hierarchie.jpg

catherine28
contributeur occasionnel
15 108  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonsoir,

 

Je n'arrive pas à visualiser votre capture d'cran ... désolé

jos76
star
star
15 100  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonjour @catherine28,

 

Tu devrais pouvoir voir l'image maintenant .

 

Non il n'y a rien à modifier sur Orange .

 

Ce doit être dans Outlook un problème de visualisation des dossiers .

 

Réponse trouvée ici : http://www.arobase.org/forums/outlook-2013-imap-t25954.html

 

"ah ben c'est bon j'ai trouvé

j'ai fait click droit sur le compte/dossiers imap
j'ai cliqué sur requete et çà m'affiche les dossiers avec ou sans abonnement, faut abonner les dossiers qu'on veut synchroniser
çà marche au poil"

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
catherine28
contributeur occasionnel
15 079  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonsoir,

 

Merci de votre aide; Je regarde cela demain, et je vous tiens au courant;

 

Encore merci et bonne soirée

 

Catherine

catherine28
contributeur occasionnel
15 046  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Bonjour à tous,

 

Après avoir passé ma matinée sur mon problème, je n'arrive vraiment à rien.

 

Malgré les conseils ci dessous, je ne m'en sors pas.

 

Helpppppppppppp !

 

Merci d'avance

catherine28
contributeur occasionnel
15 015  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

Re Bonjour,

 

Bon, eh bien je me réponds à moi même.

Je ne sais pas comment, mais probablement suite à l'une de mes nombreuses manipulations, il est apparu en sous menu de "Boite de réception" un sous menu (en Anglais (?)), avec "Outbox", dans lequel je retrouve la trace de mes messages envoyés !

En espérant que cela servira de piste aux autres membres

 

Encore merci

 

OliverD
contributeur confirmé
contributeur confirmé
14 983  

Re : Problème plus de trace des messages envoyés sur Outlook 2016

C'est ce qui est indiqué dans mes captures écran et ma première réponse…

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