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Problème pour ouvrir des pdf sous Outlook

enjoy02
contributeur
2 075  

Problème pour ouvrir des pdf sous Outlook

Bonjour, 

 

depuis quelques temps maintenant, mes collègues et moi n'arrivons pas à ouvrir quelques pdfs reçus en pièces jointes depuis Outlook.

Soit le fichier est corrompu, soit caché par un bandeau de couleur sur la moitié du document.

Après vérification avec l'expéditeur, le fichier est en bon état.

 

Avez-vous une explication ?

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 065  

Re: Problème pour ouvrir des pdf sous Outlook

Bonjour @enjoy02,

 

Phénomène déjà vu.

 

Paramétrer Outlook pour des réceptions et envois authentifiés, conformément aux préconisations d'Orange. Voir ce tableau (qui ne concerne pas que les mobiles et tablettes mais les clients de messagerie sur ordinateur aussi) :

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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