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Problème réception emails

Rosette972
contributeur
372  

Problème réception emails

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je ne reçois plus de mails sur ma boîte Orange. En tous cas pas tous... j'ai bien reçu un spam ce matin et certains mails en provenance de la boîte gmail d'un proche mais d'autres emails importants m'ont été envoyés et je ne les ai toujours pas reçus. C'est la 1ere fois que ça m'arrive et c'est franchement très problématique car je suis en attente de documents importants. J'ai appelé le 3900 mais rien à faire..
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? 

4 RÉPONSES 4
juste
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star
310  

Re: Problème réception emails

Bonjour @Rosette972 

Pour vérifier ta messagerie tu peux t ' envoyer des messages à toi même .

 

Cordialement .

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
292  

Re : Problème réception emails

Bonjour @Rosette972,


Afin de vous apporter mon aide pour votre boite de reception Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Au plaisir de vous lire.


Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Rosette972
contributeur
266  

Re: Problème réception emails

@juste Merci beaucoup pour ta réponse, c'est très gentil.
Je viens d'essayer et ça marche, j'ai reçu le message que je me suis envoyé.
Mais qqun d'autre m'a écrit plusieurs fois et les messages ne sont toujours pas arrivés..
@MagaliL_ m'a contactée donc on est en train de voir.
Merci pour ton aide en tous cas!

FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
242  

Re: Problème réception emails


@Rosette972

Je constate que vous êtes client Orange sur la Martinique.

💡 Gérant sur ce compte les demandes de la métropole uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange : http://m.me/Orange.Caraibe/
X Orange : https://twitter.com/messages/202103663-281033184
WhatsApp : https://wa.me/590690338333

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

🙂

Franck


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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