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[#1]

Bonjour,

Depuis ce midi, sur mes pc, je ne rencontre plus le problème de réception de mes mail Orange avec ma messagerie Outlook 2016.

Cordialement

JeF

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Bonjour JeanF44

C'est rare mais ça arrive de temps à autre.

C'est ce que je décrivais dans mon post du 19

Probablement une panne réparée ou une maintenance terminée.

PhilDur

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Bonjour PhilDur,

C'est bien que cela refonctionne mais il serait bien que Orange informe sur leur portail quand il y a un problème ou une maintenance en cours ou terminée.

Cordialement

JeF

[#4]

Bonsoir,

ça ressemble au problème abordé dans ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9cepttion-des-mails-avec-Outl...

Comme les paramètres ne semblent pas en cause, on peut regretter qu'Orange ne communique pas sur le sujet.

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Bonjour à tous, Je reviens sur ce problème qui semble avoir été résolu chez certains. Ce n'est malheureusement pas mon cas. Depuis vendredi dernier toutes les fois que je me connecte à ma Boîte de Réception (Windows Mail), une fenêtre POP3 Orange.Fr apparaît et me demande identifiant et mot de passe, Que je renseigne correctement et en réponse je reçois invariablement : Erreur de Serveur 0x800CC90. En revanche je peux envoyer sans difficulté des messages donc, sauf erreur de ma part car je ne suis pas doué en informatique, ma messagerie fonctionne. Et je peux consulter mon courrier sur le Webmail d'Orange. Il n'y a donc pas "péril en la demeure" mais c'est agaçant. Je demande conseil: dois-je me lancer dans un nouveau paramétrage de ma messagerie, appeler l'assistance Orange ou attendre quelques jours encore ? Merci d'avance pour vos conseils.

[#6]

Bonjour @Antivers,

Divers essais à faire :

- Avec ton antivirus arrêté (lequel)

- En supprimant la définition du compte impacté dans WM (après déplacement des messages entrants et sortants dans un dossier de stockage local) et en refaisant la définition. Il y a même des fois ou ça suffit pour que ça tombe en marche.

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Bonjour Antivers

Sous quel windows es-tu ?

Quelle version Windows Mail ou Windows Live Mail as-tu ?

J'ai Windows 10 et Windows Live Mail 2012 (Build 16.4.3528.0331) d'installer aussi sur mon PC.

Je n'ai pas de problèmes pour recevoir et envoyer mes message orange.

Cordialement

JeF

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@Antivers a écrit :
Bonjour à tous, Je reviens sur ce problème qui semble avoir été résolu chez certains. Ce n'est malheureusement pas mon cas. Depuis vendredi dernier toutes les fois que je me connecte à ma Boîte de Réception (Windows Mail), une fenêtre POP3 Orange.Fr apparaît et me demande identifiant et mot de passe, Que je renseigne correctement et en réponse je reçois invariablement : Erreur de Serveur 0x800CC90. En r....

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Oui c'est agaçant !

Mais le meilleur remède :

       Ne touche à rien !

Ce problème n'est absolument pas lié à ton courrielleur.

Il est lié à un problème temporaire chez Orange.

Tout ce que tu peux réussir à modifier : planter ton propre système.

Ne touche à rien et dès que la surcharge temporaire chez Orange aura disparu, tout redeviendra comme avant.

Eéventuellement dans le paramétrage avancé du serveur que tu utilises pour recevoir, allonge la durée d'attente du serveur (mais pas trop) :

Bon courage

PhilDur

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@Ancien Membre, Bonjour et merci. Je ne me sens pas capable d'exécuter cette manip. Parfois le mieux est l'ennemi du bien. Pour l'heure j'échange mes mails en utilisant le webmail Orange. Dans quelques jours mon fils rentre de voyage, il est plus habile que moi . Merci encore et bonne soirée.

[#10]

@PhilDur, Bonjour et merci Je retiens ton conseil. Il est frappé au coin du bon sens! Moins on y touche mieux cela vaut. Je me donne jusqu'à dimanche prochain avant d'appeler l'assistance Orange. Merci, ton message m'a redonné de l'espoir. Bonne soirée