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Bonjour, Le dernier post sur ce fil remonte au 27 mai. Il est de Phildur. Cela veut-il dire que ce problème de serveur a été résolu pour tous ? En ce qui me concerne la situation ne s'est pas améliorée, au contraire . Toujours pas de mails relevés dans ma boîte de réception et les messages sont plus difficiles à envoyer qu'avant! J'ai demandé à un webconseiller (gillou11) si la correction du dysfonctionnement était en vue. Pas de réponse. Que faire? Patienter ou ...? Cordialement à tous. Antivers

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Bonjour Antivers,

Actuellement je ne suis pas chez moi. Je suis connecté en Wifi à un réseau de camping et je n'ai pas de problème avec l'envoi ou la réception de mes messages Orange dans ma messagerie Outlook 2016.

Si vous n'avez pas touché aux paramétrages de votre messagerie, elle devrait fonctionner correctement.

Avez-vous fermé votre messagerie, arrêté et redémarré votre PC ?

Ces manipulations peuvent supprimer des fichiers temporaires qui empêchent le bon fonctionnement de la messagerie !!!

Cordialement

JeF

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Bonjour à tous,

Ce week-end je n'étais pas chez moi. Depuis mon retour ce matin, je ne semble plus avoir de problème avec Outlook.

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Bonjour JeanF44, Bien sûr, c'est la première chose que j'ai faite et d'ailleurs j'éteins mon ordi tous les soirs. Jusqu'à présent je me suis abstenu de toucher aux paramètres de mon Windows Mail. Je consulte mes mails sur le webmail d'Orange et par chance je peux envoyer mes messages sans trop de difficultés. On fait aller en attendant une solution Cdt Antivers

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Bonsoir Antivers,

Ok pour la réponse. Pour moi il n'y a plus de problème mais je ne sais pas si d'autres personnes ont encore le problème.

Je n'ai pas Windows Mail mais avec Outlook 2016 ça fonctionne pour l'instant.

Si vous n'avez pas changé les paramètres ça devrait être OK.

Je vais essayer d'installer Windows Mail pour voir si cette messagrie fonctionne bien avec ma connexion internet.

Cordialement

JeF

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Re bonjour,

J'ai installé Windows Live Mail en plus de mon Outlook 2016 et j'ai pratiqué des tests avec ces 2 messageries.

* Windows Live Mail

    - Envoi message avec adresse "orange.fr" = Problème

            Message : "Échec de la connexion au serveur. Objet 'Test'. Serveur : 'smtp.orange.fr'. Numéro

                               d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E. Protocole : SMTP. Port : 25.

                               Sécurisé (SSL) : Non. Erreur de socket : 10013"

   - Envoi message avec adresse "gmail.com" = OK

   - Réception message avec adresse "orange.fr" = OK

   - Réception message avec adresse "gmail.com" = OK

* Outlook 2016

   - Envoi message avec adresse "orange.fr" = Problème

          Message : La tâche «xxxxxx@orange.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x80042109) : « Outlook

                            n'arrive pas à se connecter au serveur de messagerie sortant (SMTP). Si ce

                            message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de

                             services Internet. »

  - Envoi message avec adresse "gmail.com" = OK

  - Réception message avec adresse "orange.fr" = OK

  - Réception message avec adresse "gmail.com" = OK

Je m'aperçois que c'est l'envoi des messages avec adresse orange qui pose des problèmes !!!

Dans Outlook 2016, je n'ai plus le même code erreur !!!

A mon avis il y a toujours un problème chez orange pour se connecter avec les messageries.

Je ne peux pas en dire plus car je ne sais pas si d'autres utilisateurs ont constaté ce problème.

Pour l'instant, il ne faut surement pas toucher aux paramètres des messageries.

Cordialement

JeF

[#7]

Bonjour.

Je viens ajouter mes doléances !

J'ai trois adresses mail. Il me faut relancer les accès 5 à 10 fois pour arriver à voir mes messages. Cela fait plusieur jours que c'est ainsi. C'est inacceptable.

Je reste fidèle à Windows XP et Outlook Express, mais c'est la même chose avec Windows Seven et Windows Live Mail.

Qu'un opérateur de la taille d'Orange n'arrive pas à faire fonctionner sa messagerie est difficile à admettre.

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Bonjour et merci JeanF44 pour tes efforts de m'aider. Mon adresse mail est chez Wanadoo.fr mais cela, je suppose, ne change rien au problème. Dans mon cas, l'envoi de messages se fait sans trop de mal. En revanche la relève des mails dans ma boîte de réception ne se fait plus. J'ai prévu un séjour en Province à partir du 10 juin. Sur place, j'ai Windows 7 et Windows Live Mail. Mon fournisseur d'accès est club-internet (sfr). Je croise les doigts. D'ici là, pour sûr, je ne touche à rien. Je verrai à mon retour. Bonne soirée Antivers

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Bonjour,

Moi, je touche toujours beaucoup dans mon ordinateur, comme c'est à moi. Bien sûr àpres que j'ai étudié beaucoup avec l'aide d'internet et des forum comme ici.

En ce moment tout foncionne à nouveau. Les choses que j'ai fait:

1. étude du profile Thunderbird dans win7-users-maslow-appdata-roaming-thunderbird-profile-mail

2. un détour: je déplaçait les dossiers/fichiers du mauvais mail account A vers un adresse mail orange qui fonctionnait B

3. fait une copie du dossier/fichier mail du profile et nettoyage du profile Thunderbird petit à petit, test, test, test etc après tout que supprimait.

4. à Thunderburd supprime du mauvais account orange (complètement vide en ce moment)

5. 2e nettoyage du profile et nettoyage du win7 avec ccleaner (entretemps quelques restart)

6. refait l'account orange supprimé et un test depuis mon adresse mail Hollandais et... :smileyhappy: test réussi.

Bonne chance Maslow

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Bonjour @maslow,

C'est avec des bricolages de ce genre qu'on fait en sorte que Thunderbird ne marche pas. Il n'y a rien à bricoler / déplacer / supprimer / nettoyer dans un profile TB, surtout si on n'en a pas fait de sauvegarde au prélable. Les réglages se font par les paramètres d'un compte et nulle part ailleurs. Laisse lui vivre sa vie et tu t'en porteras mieux !!!