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Bonjour,

Depuis 15 jours sur mes différentes boîtes mails orange, je ne reçois plus des mails d application avec les codes de vérification.

Je ne trouve pas la solution. Merci de votre aide

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Bonjour @mat3183 

Qu'espères-tu avec un tel message ?

Plus vague que ça, c'est difficile à faire !

Voir ceci et ma signature :

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Le problème est difficile a décrire.

Quand je suis sur des applications ou site qui demande de taper un code d activation qui m'envoi un code de sécurité par mail. Je ne reçois jamais les mails.

Pour exemple pour ma montre connectée l application m envoi un code de sécurité a quatre chiffres pour rentrer dans l application, je ne reçois pas le mail. Mais quand je fais mot de passe oublié je reçois bien le mail, je change mon mot de passe,etc tout est conforme, ils me disent de me connecter mais après il me faut le code d activation que je reçois sur la même boîte mail, je l ai fait peux être déjà 1000fois avant ça marchait bien et depuis 15 jours ça ne fonctionne pas.

Autre exemple hier j étais chez Quick , ils ont modifié la sécurité pour aller sur mon compte fidélité il faut entrer un code a 4 chiffres. Et bien j attend toujours le mail.

Je reçois tous mes mails sauf ceux la, j ai regarder dans les spams bien sûr, sur le site via pc pour voir si une sécurité était activé mais je ne trouve rien.

Merci encore pour votre aide et désolé encore pour mon imprécision. 

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Bonjour @mat3183 ,

Je ne connais toujours pas le type de terminal, ses logiciels, le paramétrage du compte, la présence ou non d'un antivirus, de filtres, etc.

Désolé, je laisse tomber car ton problème est incompréhensible. Un mail vers la même adresse qui autre qui y arrive doit aussi y arriver, sauf si son contenu est bloqué par un logiciel.

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Bonjour @mat3183,

Recevez-vous à nouveau les mails avec les codes ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, merci de me préciser les adresses mails concernées.

Bonne journée
Max