Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

PasCi
contributeur occasionnel
943  

Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Bonjour ,

J'ai un problèmes (envoi et réception ) de mails a client des SFR.

les adresse sont en terminaison gmail , numericable , mais avec contra SFR .

Quel un a une idée ?

Précision : Direct Mail Orange .

D'avance Merci ...


Solutions approuvées
PasCi
contributeur occasionnel
805  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Problème résolut .

Merci a tous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
906  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Bonjour @PasCi 

 


@PasCi  a écrit :

 

les adresse sont en terminaison gmail , numericable , mais avec contra SFR .

 


Un contrat SFR ne te donne aucune adresse en gmail

Pourrais-tu nous expliquer :

Ton contrat est avec quel opérateur ?

 

Comment peux tu utiliser  une adresse gmail avec un contrat SFR ?

As-tu ajouté une adresse chez Google dans un webmail où on peut le faire ?

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
PasCi
contributeur occasionnel
881  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Oui s'est vrais que je suis pas très claire dans mes explication .

Alors je reprend .

De mon coté je suis chez orange avec une adresse orange . Je reçois et j'envois sans difficultés,  sauf pour 2 personnes .

Si je leurs écries, j'ai un message : " : host gmail.com[**.***.***.**] said: 550
5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser a12si12703937wmm.89 - gsmtp" .

De leur coté ils reçoivent un message disent, "adresse mail introuvable".

1 / est chez numericable, avec une adresse "@numericable.fr" .

2 / est chez SFR avec une adresse "@gmail.com". Je ne lui est pas demandé, mais il me semble utilisé la messagerie GMail directement depuis Google .

Voila en espèrent avoirs étais plus claire .

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
869  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Bonjour @PasCi 

 

Pour ton correspondant gmail :

Code erreur : "550, "5.1.1", Le compte de messagerie auquel vous avez envoyé un message n'existe pas. Veuillez vérifier que l'adresse e-mail du destinataire ne contient pas de faute d'orthographe ou d'espace inutile" Pas d'accent.!

Est-ce toi qui saisis l'adresse directement ou via un contact enregistré.? Vérifie l'adresse.

Est-ce idem si tu réponds à un message de ce correspondant.?

 

Pour Numéricable : le message d'erreur complet est nécessaire aussi.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PasCi
contributeur occasionnel
854  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Le problème s'est que lui non plus ne peut pas m'envoyer de message.

Même problème dans les deux sens...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

"

De mon coté je suis chez orange avec une adresse orange . Je reçois et j'envois sans difficultés,  sauf pour 2 personnes .

Si je leurs écries, j'ai un message : " : host gmail.com[**.***.***.**] said: 550
5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser a12si12703937wmm.89 - gsmtp" ."

 

Clairement : ce n'est pas un problème lié à Orange

Orange a accepté de transmettre le message au destinataire

Ce n'est pas un destinataire Numéricable, c'est un client Google

Et Google répond à Orange : "je ne connais personne avec cette adresse mail"

 

Sur ce premier problème, tu n'as rien à faire

Ton correspondant s'est probablement fait piraté son compte et son adresse mail à probablement été changée par le pirate.

 

 

"

De leur coté ils reçoivent un message disent, "adresse mail introuvable".

1 / est chez numericable, avec une adresse "@numericable.fr" . "

 

Sans information détaillée on ne peut rien faire pour toi. Il faudrait au moins le message d'erreur intégral.

 

 

 

"2 / est chez SFR avec une adresse "@gmail.com". Je ne lui est pas demandé, mais il me semble "

Ton correspondant a une connexion Internet fournie par SFR,  OK pourquoi pas !

Par contre c'est son compte gmail qu'il utilise.

Il faudrait connaitre l'application de messagerie qu'il utilise et voir le message d'erreur reçu (là aussi).

En plus pour tout aggraver, il utilise probablement le webmail de Google (le site web gmail.com) plutôt que Outlook, Thunderbird ou Courrier.

 

Demande lui d'essayer d'utiliser Courrier sur une machine Windows, Mail sur une machine Apple, Email sur une machine Samsung, ..... ça pourrait mieux fonctionner.

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Re @PasCi 

 

Tu n'as pas répondu à la question.!

 

Et quel message d'erreur reçoit-il "lui".?

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PasCi
contributeur occasionnel
806  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Problème résolut .

Merci a tous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
787  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

Bonjour @PasCi 

 


@PasCi  a écrit :

Problème résolu t .

 


On est content pour toi, mais tu es ici dans un forum d'entraide et de partage.

Ça serait sympa de partager ta solution qui pourra profiter à d'autres dans le même cas.!

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PasCi
contributeur occasionnel
761  

Re: Problèmes (envoi et réception ) mails a client SFR.

 

J'en suis bien bien conscient .

Mais il serais avantageux pour tous le monde , de bien lire les énoncées avant de poser ou reposer, des question dont les réponses sont déjà données...

Si s'est pour savoir se que veux dire :"said: 550
5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser a12si12703937wmm.89 - gsmtp"  , Google me le dit en un click !

Je ne peu pas donner d'informations que je ne possèdes pas .

Je préfères donc calure le sujet .Merci a tous.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 657046 membres inscrits 🧡

1398 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne