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Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Gissou
contributeur occasionnel
4 233  

Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Hello, 

 

depuis 3 jours, les messages n'arrivent plus dans la boite de Réception Outlook.

 

Seule Option pour recevoir, le Client Orange.

 

Merci Pour Votre Aide

 

 

22 RÉPONSES 22
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
4 189  

Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Bonjour @Gissou 


Avez-vous récemment changé votre mot de passe ? Vous trouverez sur la page: Mail: Configurer les serveurs entrants et sortants toutes les informations nécessaires à la vérification de ces dernières.


N'hésitez pas à nous faire un retour.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Gissou
contributeur occasionnel
4 163  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Bonjour,

 

pas de changement récent.

 

J ai dé installé et re installé Office & Outlook et toujours le problème.

 

çà date de dimanche dernier  après mail reçu  à 7h45 .

Ce courrier est envoyé automatiquement par Microsoft Outlook dans le cadre de la vérification des paramètres de votre compte

 

Je ne sais pas ce qui déclenché cette vérification.

Ensuite 2 mail récus l' heure d' aprés et puis rideau ...

 

Cdt,

 

Régis

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 147  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Bonjour @Gissou 

 

@Nicolas_M 

 

Est-ce que tu peux nous fournir les paramètres des serveurs POP ou IMAP pour la réception ainsi que le serveur SMtP pour l'envoi :

 

Remplir après les ( 2 points,

 

Nom du serveur Entrant : _______________

Identifiant : ____________________

Mot de Passe : Vérifier que ce soit le même que la messagerie du Portail

Authentification : _________________

Type de sécurité : _____________

Port : _______________

 

 

Idem pour le serveur Sortant :

 

Nom du serveur Sortant: _______________

Identifiant : ____________________

Mot de Passe : Vérifier que ce soit le même que la messagerie du Portail

Authentification : _________________

Type de sécurité : _____________

Port : _______________

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Gissou
contributeur occasionnel
4 137  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Voila ce que je vois :

 

Synchoniser le Courrier

 

Paramètre POP

Nom de serveur : outlook.office365.com
Port : 995
Méthode de chiffrement : TLS

Paramètre IMAP

Nom de serveur : outlook.office365.com
Port : 993
Méthode de chiffrement : TLS


Paramètre SMTP

Nom de serveur : smtp.office365.com
Port : 587
Méthode de chiffrement : STARTTLS

 

Dis moi ou trouver les autres infos 

 

Autre chose , j'ai un compte  Gmail

et je recois bien les ces messages Gmail avec l ' Outook commun ....

 

Merci !!!!

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 110  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

@Gissou 

 

Il y a une autorisation à donner pour qu'Outlook puisse récupérer le courrier.

Vérifie si elle est bien activée.

 

Va sur : https://outlook.live.com/mail/0/inbox 

 

Connecte toi au besoin avec tes identifiants.

 

En haut à droite dans la barre de menu (bleue) il y a une roue dentée (paramètres)

Dans la fenêtre qui s’ouvre tout en bas "afficher tous les paramètres d'Outlook"

Dans "Disposition" ==> Synchroniser le courrier

POP et IMAP : cocher "laisser les applications utiliser le protocole POP"

Laisser aussi les appareils et applications supprimer les messages d'Outlook.

Et en bas tu retrouve les paramètres à mettre dans les serveurs.

 

Tiens nous au courant.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Gissou
contributeur occasionnel
4 084  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Bonjour,

 

C'est pareil ..

 

J ai effacé le compte .............

 

et je l'ai recréé avec les paramètres POP / SMTP

 

Résultat :  the username or password for this account is incorrect

                 or POP access is disabled

 

Merci

 

Régis

 

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 076  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

Bonjour @Gissou ,

 

Va vite modifier ton dernier post pour y effacer ton adresse mail.

Clique sur les trois petits points qui sont en haut à droite et choisis "modifier"

 

Ça ne te gène pas quelque part de l'étaler et mettre à disposition de tout le monde ton adresse privée sur un forum public ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Gissou
contributeur occasionnel
4 068  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

merci,

 

Done...

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 022  

Re: Re : Probléme Réception Messages avec Outlook (Office365)

@Gissou 

 

@papou22 

 


Résultat :  the username or password for this account is incorrect

                 or POP access is disabled


 

Ça veut tout dire non ?.

Tuas fais le nécessaire sur le site d'outlook.com ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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