internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

j ai un soucis sur une adresse en wanadoo.fr

Sur le webmail pas de soucis mais impossible a configurer sur outlook en pop 

erreur 0x800CCC92 le serveur a refusé votre connexion .verifier mot de passe......

le mot de passe est bon car je rentre dans le webmail  

pop.orange.fr 995 SSL/TLS

Merci par avance pour votre aide

[#2]

Bonjour @seb641 ,

Assure toi que le paramétrage du compte dans Outlook contient bien ton adresse mail complète dans le champ "Nom d'utilisateur".

Quel est ton antivirus ? Fais un essai en le désactivant.

Idem si tu as un VPN.

[#3]

Merci pour le retour .oui l adresse email complete est bien renseignée ,pas de vpn et windows defender en antivirus . Testé sur un autre poste et pareil erreur de reception que ce soit avec le protocole imap ou pop .

[#4]

Bonjour @seb641 

@Ancien Membre 

Des pistes : https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/all/outlook-erreur-0x800ccc92/c5897ade-6b1e-4214-8e0a-b912d0f320c8