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J'ai deux comptes sous wanadoo.fr . Quand j'envoie des mails avec le Webmail ou avec une messagerie Thunderbird . L'un fonctionne parfaitement et l'autre met les messages dans la boite envoyé sans erreur mais les messages ne sont pas routés.

Ce probleme apparait depuis mi janvier 2021.

Je peux changer d'ordinateur pour tester le Webmail, le probleme est identique de non recption par les destinataires est identique .

J'ai meme fait un test avec un envoi telnet et en passant les commandes MAIL, RCPT , DATA . Tout se passe tres bien au niveau de la conversation avec le serveur SMTP.ORANGE.FR mais rien n'arrive au destinataire.

J'ai l'impression que le serveur mwinf5d31 ne relaie pas et ecrate les mails . Y a t'il des incidents connus et comment peut on contacter un spécialiste ORANGE ?

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Bonjour @montabo1 

Hier j'ai fait des essais avec 2 adresses Orange sur TB

Certains envois arrivaient immédiatement et un autre jamais. J'ai réessayé une heure plus tard et c'était bon.

Rappel 

smtp.orange.fr     même pour adresse en Wanadoo et en minuscules

port 465

SSL/TLS

mot de passe normal

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Effectivement au bout de plusieurs jours , le compte Wanadoo qui ne marchait pas fonctionne maintenant. Pour tous les donneurs de leçons qui racontent que le problème vient des utilisateurs incompétents qui préfèrent utiliser le webmail que la messagerie Thunderbird ou OUTLOOK , je tiens à signaler que le problème était identique avec la Messagerie et le Webmail . Le plus frustrant est que cela concerne la partie relais Orange vers d'autres serveurs de messagerie et qu'il n' y a aucune information indiquant qu'il y a des troubles informatiques comme dans une société normale où l'informatique se doit d'etre un service avec des comptes rendus d'efficacité. Bref tais toi et paie . On aura jamais une explication des problemes que l'on subit.