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[#1]

Bonjour,

J'ai le même problème que les personnes présentent sur ce poste. Que ce soit ma boite mail en ligne sur chrome ou celle de mon téléphone.

Merci d'avance

Bonne soirée

[#2]

Bonjour @Flamentort,

Lorsque vous tentez d'envoyer un mail depuis le Webmail d'Orange, avez-vous un message d'erreur en retour ou sinon que se passe-t-il plus précisément ?

🔸Si vous avez plusieurs adresses mails Orange sur le compte, toutes sont concernées ou une en particulier ?

🔸Vous rencontrez des difficultés sur quel équipement ?

En complément, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

[#3]

salut @Flamentort 

par principe on ne déterre pas un fil existant en disant "même problème" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message ainsi que la réponse du webconseiller @Julie__S 

par principe un pseudo+un problème = un fil dédié

[#4]

Bonjour, 

Entendu merci pour l'information, d'ailleurs la phase est génial : Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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@Flamentort 

Je vous à vérifier comment activer les serveurs POP/IMAP.

Je vous invite à nous faire un retour après cette manipulation.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

[#6]

Bonsoir,

La manipulation n'a pas fonctionné sur le PC mais sur l'application oui.

Avez vous une autre solution ?

Merci d'avance,

Cordialement,

[#7]

@Flamentort 

Je vous propose de nous envoyer une photo, en privé, avec le message d'erreur.

Frédéric

[#8]

Avez vous un lien pour les messages privé ?

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@Flamentort

Frédéric

[#10]

@Flamentort 

Pouvez-vous m'envoyer une photo avec le message d'erreur en privé.

Je vous remercie.

Frédéric