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[#1]

Bonjour,

J'utilise Outlook 2010 et depuis ce matin, j'ai le message suivant et mes mails ne partent pas : 

Envoi du message de test de la messagerie: Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 0JuEtC91H1l5h StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199].

Je ne vois pas pourquoi ....

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @Olivier3944 

Quelle sont les versions d'Outlook et de Windows ?

Ce message peut être provoqué par un Outlook trop ancien qui ne supporte pas le niveau TLS 1.2

Si l'ami @Daniel35 passe par là, il t'en diras plus

[#3]

J'utilise Outlook 2010 & Windows 11

[#4]

Bonjour @Olivier3944 

Ou, comme évoqué par @Papou22 , peut-être un problème de TLS.

Orange a relevé son niveau de sécurité à TLS 1.2 et Outlook 2010 à priori n'est pas à ce niveau. Mini Outlook 2013.

Mais... ce changement ne date pas de ce matin, mais de plusieurs semaines... Donc j'ai quelques doutes sur la relation de cause à effet.

Autre point: tu envoies bien tes emails avec un adresse orange et le serveur smtp.orange.fr.? Ce serveur n'accepte plus que les adresses expéditeurs orange ou wanadoo. Autre domaine adresse expéditeur: smtp du domaine ou du registrar.

Et tu ne dis rien du paramétrage de ton smtp: bien port 465, sécurité SSL TlS, et mot de passe normal, avec utilisateur = adresse @orange complète.?

Fais un essai avec Thubnderbird. Ca te prendra 5 minutes pour l'installer.

Compte en mode IMAP, tu ne changeras rien dans le serveur et Outlook.

Smtp/465/SSL.

Si tes emails partent bien: il faudra creuser côté Outlook.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Merci pour ta réponse.

Mon adresse mail est bien une adresse @Ancien Membre.fr

Concernant les ports, voici une copie d'écran de mon paramétrage.

Je n'ai pas essayé avec Thubnderbird....

[#6]

Re @Olivier3944 

@Papou22 

As-tu au moins lu mon post précédent.?

Smtp 465 oui mais aussi avec "aucun" comme mode de connexion chiffrée par étonnant que tu te fasses jeter. Point 1.

Et tant qu'à faire: point 2 : port 995 avec POP et chiffrement SSL aussi.!

Essaie déjà ça.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

J'ai suivi le paramétrage de ta copie d'écran :

Mais le problème reste le même ...

[#8]

Re @Olivier3944 

Fais-nous une copie des onglets Général et Options avancées.

Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses. xxxxx@orange.fr par exemple.

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

Voici les copies d'écrans

[#10]

Re @Olivier3944 

Oups... Erreur de ma part :

=> copie de l'onglet Serveur sortant STP

Cordialement
Daniel35
.