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Probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

f-m
contributeur
3 560  

Probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

j'ai le même problème depuis 8 jours mais en mars 2020

30 RÉPONSES 30
Narbach
contributeur occasionnel
3 492  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Moi aussi j'ai ce problème depuis deux semaines environ

Et ne comptez pas sur l'assistance Orange pour le régler !

Résultat: à la place j'envoie des SMS ! Affligeant !

Phil-air21
contributeur
3 416  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Même problème depuis plus d'une semaine, ma messagerie Wanadoo ne fonctionne plus avec les destinataires Gmail.

Test fait depuis un ordi et un Tel, les mails sont rejetés.

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 383  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Phil-air21  @Narbach  @f-m 

 

Problème en cours entre Google et Orange. Google rejette les messages avec adresse émetteur wanadoo.

Provisoirement ou définitivement, envoyez vos messages avec une adresse non wanadoo.

Créez une adresse secondaire, ou bien, un alias de votre adresse wanadoo si besoin.

 

Com de Orange dans ce forum sur ce big problème = silence assourdissant.!!!

Et appelez l’assistance Orange Orange 3900: plus il y aura d'appels, plus orange va se bouger. Les signalisations par ici passent sous le radar.!

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jn_simonnet
contributeur
3 281  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

J'ai eu aussi ce problème il y a quelques semaines. Le problème est rentré dans l'ordre.

Quand vous rencontrez ce problème et si vous recevez une notification que gmail a classé votre mail spam, il peut être utile de tester votre "spam score".

Voir https://fr.sendinblue.com/blog/ameliorer-spam-score/

Il faut aller sur le site : https://www.mail-tester.com/ mentionné dans le lien ci-dessus et envoyer l'email en échec à l'adresse indiquée, vous pouvez ensuite obtenir votre SPAM score.

J'ai fait un premier test et ai obtenu 5,4, puis en modifiant le texte selon recommandations indiquée 7,2.

 

Je note un certain nombre de recommandations du site qui ne sont pas respectées par Orange :

- pas de record SPF

- message non signé avec DKIM

Ces modifications sont assez simples ... si Orange les implémentait, et permettraient à tous les utilisateurs Orange de gagner 2 points dans le spam score.

cri06
contributeur
3 259  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

même problème depuis hier soir !

 

jn_simonnet
contributeur
3 227  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

BOn à force de chercher, je pense avoir trouvé une solution susceptible d'améliorer le SPAM score. EN l'appliquant, je suis passé d'un score de 7,2 à un score de 8,5, et les pb mentionnés avec le record SPF et DKIM ont disparu.

C'est juste une question de configuration du client email pour le serveur sortant. Il faut utiliser les paramètres suivants :

serveur smtp.orange.fr, port 465

sécurité SSL/TLS

authentification : mot de passe normal, non chiffré

 

Narbach
contributeur occasionnel
3 206  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Merci de ta solidarité

Je vais carrément écrire au PdG de Orange car le service se dégrade de plus en plus !

Et je ne parle même pas de leur nouvelle messagerie avec une ergonomie débile !

Narbach
contributeur occasionnel
3 193  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Merci de ton conseil je vais essayer

Mais en plus du 3900 je vais écrie au PdG de Orange car la qualité de service se dégrade de plus en plus !

autruchaplum
contributeur
3 193  

Re: probleme envoi mail depuis Wanadoo vers gmail depuis une semaine

Bonjour

J'ai le même problème et j'ai bien les paramètres dont vous parlez pour le serveur sortant. ça ne marche pas mieux pour autant......

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