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Bonjour

 Lorsque je tente d'ouvrir ma boite mail,  lors de l'identification, il m'est proposé systématiquement une adresse mail qui ne correspond pas du tout  aux miennes, ce qui je pense peut être dangereux si  je ne fais pas attention et introduit  mon  mot de passe.

Je suis obligé de retenir l'option : changer de compte et mentionner ma bonne adresse.

Quelle est la solution pour éviter ce problème.

Le problème se répète même si je prends l'option : rester identifié avec la bonne adresse mail

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salut @brico340 

vides le cache de ton navigateur en intégralité, normalement l'adresse va disparaître

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Bonjour,

Merci bien pour cette réponse rapide.

Par contre peux tu me donner la marche à suivre pour vider le cache du navigateur?, je suis sous windows 10.

Cordialement

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Bonjour @brico340 

@fredolerouge 

Ça dépend du navigateur Internet :

https://www.proservices-informatique.fr/vider-cache-navigateur-internet/

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Merci du tuyau.

J 'ai effectué les manip sur mon navigateur edge  et chrome (ce dernier étant occasionnel)

J'ai supprimé tous les éléments (historique cookies,cache etc.)

J'ai redémarré l'ordi ,mais le problème subsiste.

Ce qui est bizarre c'est que l'adresse mail proposée pour mon identification, n'est pas la mienne  et varie ,y compris plusieurs fois dans la journée .

- ce matin :'l'eglise ortodoxe !!etc. cet après midi  "mocquart etc..).

Le problème ne viendrait il pas de mon opérateur " Orange"   

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re @brico340 

@Papou22 

je pencherais plutôt sur une pollution de ton navigateur ou pire encore de ton PC par un malware quelconque

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Bonjour @brico340 

@fredolerouge 

Le problème ne viendrait il pas de mon opérateur " Orange"?

Ben voyons ! C'est Orange qui invente l'église orthodoxe rien que pour t'embêter. Et pourquoi toi seul et personne d'autre ?

Orange qui n'est qu'une société qui te permet d'accéder à Internet a bon dos car ce qu'il se passe sur le net, milieu ouvert à toutes les turpitudes, ne la concerne pas.

Passe un coup d'antivirus et de adwcleaner.

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Bonjour @brico340 

Install ta messagerie sur ton smartphone ( en provisoire ou pas ) et regarde le résultat si ça déconne toujours = défaut coté Orange et si ça déconne plus voir dans ton ordinateur .

Cordialement .

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Bonjour et Merci.

En principe mon Anti virus Norton  surveille le problème de malwares, il y a certainement une autre cause ,mais à verifier  sur Norton

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Ho la

A lire ton message on pourrait penser qu'il s'agit d'un collaborateur Orange!

Il ne s'agit pas d'une accusation, mais d'une question, étant par ailleurs satisfait des services d'orange.

N'ayant pas la formation d'informaticien on peut se poser la question d'une faille éventuelle.

Merci de tes réponses mais mon problème, pour le moment n'est pas réglé