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internet & fixe mon mail Orange

Question

Lili445
contributeur
334  

Question

Bonjour je me suis fait piraté mon adresse mail savez comment je peu faire merci 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Question

salut @Lili445 

 

si l'adresse mail en question n'est plus rattachée à une offre orange en cours, tu ne peux rien faire excepter envoyer un mail à abuse@orange.fr pour demander sa suppression (adresse zombie)

 

si l'adresse mail en question est toujours rattachée à une offre orange ne cours, alors tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a vraisemblablement aussi fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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