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Bonjour @Paulparis75019,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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Bonjour et merci de votre aide le bouton ne marche pas j ai accès refusé cordialement PH

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@Paulparis75019 

Quel navigateur utilisez-vous ?

Frédéric

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Chrome idem avec firefox

voici le message d erreur "Vous ne disposez pas des droits suffisants pour cette ressource ou son parent pour effectuer cette opération."

update : ca marche je vous contacte . Cordialement

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@Paulparis75019 

Je vous propose de réinitialiser votre navigateur

Frédéric

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Merci Je viens de pouvoir vous passer les informations Cordialement

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Re @Paulparis75019 

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@Paulparis75019  a écrit :

oui mais pour cela il faudrait arreter comme "client" de donner des informations inadaptees ou de suivre un stage a orange

 C'est avant de partir en retraite de chez Orange que tu aurais dû suivre des stages...

Dont des stages d'orthographe pour les caractères accentués. Sais-tu au moins qu'ils existent sur le clavier de ton terminal, ou qu'ils existent tout court.?...

.

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Bonjour @Paulparis75019,

Merci pour votre retour par message privé.

Selon votre dossier, l'adresse mail p****l.h****6@orange.fr ainsi que son alias p*******9@orange.fr ne présentent pas d'anomalie.

Me confirmez-vous pouvoir envoyer et recevoir des mails ?

Sophie

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Bonjour Madame

Je vous remercie de votre réponse .

Je peux donc réinstaller les messageries externes outlook et gmail sans risquer un blocage de mon compte par alerte de securité ?

Le blocage du compte était lié à l'utilisation de ces applications.

Effectivement sur le site orange cela a toujours marché.

Je vous remercie 

Bien cordialement