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internet & fixe mon mail Orange

Réception de mail d'Orange : "Info sécurité : blocage provisoire de votre compte Orange"

fredo40
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617  

Re: Blockage provisoire

Bonjour @Paulparis75019,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Paulparis75019
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604  

Re: Blockage provisoire

Bonjour et merci de votre aide le bouton ne marche pas j ai accès refusé cordialement PH

fredo40
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592  

Re: Blockage provisoire

@Paulparis75019 

Quel navigateur utilisez-vous ?

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Paulparis75019
contributeur confirmé
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571  

Re: Blockage provisoire

Chrome idem avec firefox

voici le message d erreur "Vous ne disposez pas des droits suffisants pour cette ressource ou son parent pour effectuer cette opération."

update : ca marche je vous contacte . Cordialement

fredo40
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541  

Re: Blockage provisoire

@Paulparis75019 

Je vous propose de réinitialiser votre navigateur

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Paulparis75019
contributeur confirmé
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539  

Re: Blockage provisoire

Merci Je viens de pouvoir vous passer les informations Cordialement

Daniel35
Orange Star
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490  

Re: Compte mail bmoque6

Re @Paulparis75019 

 


@Paulparis75019  a écrit :

oui mais pour cela il faudrait arreter comme "client" de donner des informations inadaptees ou de suivre un stage a orange

 

 C'est avant de partir en retraite de chez Orange que tu aurais dû suivre des stages...

Dont des stages d'orthographe pour les caractères accentués. Sais-tu au moins qu'ils existent sur le clavier de ton terminal, ou qu'ils existent tout court.?...

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Sophie_C
Webconseiller
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491  

Re: Blockage provisoire

Bonjour @Paulparis75019,


Merci pour votre retour par message privé.

Selon votre dossier, l'adresse mail p****l.h****6@orange.fr ainsi que son alias p*******9@orange.fr ne présentent pas d'anomalie.


Me confirmez-vous pouvoir envoyer et recevoir des mails ?


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Paulparis75019
contributeur confirmé
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450  

Re: Blockage provisoire

Bonjour Madame

Je vous remercie de votre réponse .

Je peux donc réinstaller les messageries externes outlook et gmail sans risquer un blocage de mon compte par alerte de securité ?

Le blocage du compte était lié à l'utilisation de ces applications.

Effectivement sur le site orange cela a toujours marché.

Je vous remercie 

Bien cordialement

 

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