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Réception mail perdue

Mam119
contributeur
377  

Réception mail perdue

Ne peux plus ré evoir mes mails

 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
368  

Re: Réception mail perdue

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Mam119 

 

Tu n'accèdes plus à ta messagerie (problème identifiant mot de passe) ou bien tu ne reçois aucun message.??

Cas 1 : que se passe-t-il quand tu essaies de t'identifier.?

Cas 2 : probable piratage.

Commence par changer ton mot de passe par un très solide.
Puis supprime la redirection qu'a mis le pirate vers une adresse à lui.
Tout est expliqué dans ce tuto de @Ancien Membre:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844


.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
323  

Re : Réception mail perdue

Bonjour @Mam119,
Avez-vous pu retrouver l'usage de votre messagerie ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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