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Bonjour,

Depuis quelques temps mes mails orange ne s'affichent sur mon pc uniquement si je les ai déja lu sur mon téléphone portable auparavant .

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Bonjour . @Pascal-62 

Pour qu'on puisse t'aider par ici, il faut que tu nous dises comment tu gères ta messagerie orange respectivement avec ton PC et smartphone : webmail/navigateur.?, logiciel lequel et paramétré comment.?,  appli laquelle et paramétrée comment.?...etc

Sinon, en dehors d'une boule de cristal...🤔

Cordialement
Daniel35
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Bonjour Daniel35,

J'utilise sur mon smartphone et sur mon PC l'application mail orange.

Cordialement,

Pascal62

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Re @Pascal-62 

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@Pascal-62  a écrit :
...J'utilise sur mon smartphone et sur mon PC l'application mail orange.

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Il n'y a pas d'appli Mail orange sur PC.

Avec un PC, pour la messagerie @orange on utilise soit le webmail via navigateur à tout faire, soit un logiciel comme Thunderbird ou Outlook...

Donc précise STP

NB: Si webmail : en principe tu as la copie de ce qu'il y a sur le serveur. Surtout si tu vois les messages sur smartphone via l'appli Mail orange. Ou alors il y a un problème de connexion ou de synchronisation sur ton PC.

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oui je me suis mal exprimé, je lis mes mails sur mon Pc depuis le site Orange.fr .

Je peux lire les mails seulement si je les ai déjà ouverts sur mon mobile, donc ça n'est pas un problème de connexion ou de synchronisation.

Merci pour ton aide.

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Bonjour,

Il m'arrive exactement le même problème depuis 4 jours. Aviez-vous trouvé une solution svp ? Il semblerait que nous utilisons le même mode : appli sur le tel, et site orange puis messagerie sur pc.

Merci pour votre aide !

LLB/ANDP

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Bonjour @LLBANDP,

Pouvez-vous me préciser les difficultés rencontrées ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Anaïs

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Bonjour @LLBANDP,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

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Bonjour Anaïs D,

Depuis plusieurs jours, certains mails, que je vois bien et que je reçois sur l'application Orange sur mon téléphone n'apparaissent pas sur ma messagerie sur le site Orange (depuis lequel je consulte mes mails sur mon PC). C'est hyper gênant, d'autant plus que cette adresse mail me sert d'adresse pro.

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Désolée, je viens de trouver votre message dans mes spams !