internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
Ayant été soudainement envahis de mails "retournés et jamais envoyés" sur une adresse mail secondaire, j'ai commencé par modifier cette adresse en ajoutant un nombre au libellé.J'ai continue a recevoir,.je suis allé dur le dite oranhge pour supprimer l'adresse à la source. Rien n'y fait. J'ai supprimé également l'adresse sur mes iPhone et icloud....je continent a recevoir...un truc de fou!!! Je ne sais vraiment plus quoi faire. Help!merci d'avance

[#2]

Bonjour,

C'est un piratage de cette adresse et mot de passe au profit de spammeurs et tu reçois les retours d'adresses invalides / blacklistées.

Il aurait suffit de changer le mot de passe pour que tout s'arrête progressivement.

Tu continues à reçevoir les mails envoyés à l'ancienne adresse car tu as sans doute choisi cette option lors du changement d'adresse.

[#3]

Bonjour et merci pour cette reactivitė.
Pour faire court dans mon message initial je n'ai pas précisé que une dizaine de jours auparavant j'avais commencé à modifier le mot de passe.
Rien n'y faisant j'ai alors modifié le corps de l'adresse puis enfin l'adresse elle même.
Aujourd'hui j'ai donc supprimé les deux adresses mails ( l'initiale + la modifiée) et continue à recevoir sur l'adresse initiale.
Que puis je faire d'autre?
Merci

[#4]

Bonjour,
J.apporte une prévision importante : ces phénomènes décrits n'existent pas sur mon macbook ....les problèmes rencontres sont observeės "uniquement" sur iPhone et ipad...
Cordialement
Adrien56

[#5 · Accepted solution]

Re,

Je ne vois rien d'autre à faire que de faire le point avec le 3900 sur tes adresses mail actives et/ou avec un webconseiller s'il en passe un par ici, ou par chat.

[#6]

Bonjour Adrien56,

Pour faire le point avec vos adresses

je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Cordialement,

Philippe

[#7]

Oui mais comment faire pour vous joindre en message privé ??
J'ai reçu hier une centaine de messages undelivered mail returned !! Sur mon iPhone. Tous du même expéditeur. Plus ou moins lie à Deezer....

[#8]

Clique sur le pseudo du web conseiller. Tu trouveras la rubrique qui va bien...