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Récupération adresse mail supprimée par erreur
J'ai supprimé par erreur une adresse mail. J'ai bien noté que je ne pourrais pas la récupérer (contacts et mails). Par contre je n'arrive pas à recréer la même adresse mail. Comment puis-je faire car j'ai besoin absolument de cette adresse. Merci pour vos réponses.
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Re: Récupération adresse mail supprimée par erreur
il faut demander le dégrillage au 3900
cdt
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Re : Récupération adresse mail supprimée par erreur
Bonjour @Mario8500
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.
A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions entrent en conflit.
J'attends de vos nouvelles.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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