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Récupération d'une ancienne adresse mail (piratée) sous @wanadoo.fr
Mon ancienne adresse piratée (sous wanadoo) m'est demandée comme identifiant. Si j'utilise la fonction "mot de passe oublié", le service auquel je voudrai accéder m'envoie un code de récupération à mon ancienne adresse. Je souhaiterai donc récupérer soit cette ancienne adresse, soit diriger le code de récupération vers ma nouvelle adresse. Merci pour vos réponses.
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Re: Récupération d'une ancienne adresse mail (piratée) sous @wanadoo.fr
Bonjour @MAINVIDE2 ,
Si cette adresse fait toujours partie de ton contrat Orange, vois ça avec le service clients au 3900.
Sinon, demande à abuse@orange.fr de la supprimer avec tout son contenu.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Récupération d'une ancienne adresse mail (piratée) sous @wanadoo.fr
Bonjour @MAINVIDE2
La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.
Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.
Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.... à sa demande.
Au delà des 6 mois légaux, c'est la précarité jusqu'au premier pépin....