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internet & fixe mon mail Orange

Récupération de mes mails

Fabyss
contributeur
352  

Récupération de mes mails

Bonjour, je ne peux plus accéder à ma boîte mail orange, je ne suis pas cliente chez orange et je ne sais pas quoi faire ?

Qq'un aurai une solution, merc 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
334  

Re: Récupération de mes mails

Bonjour @Fabyss 

 

Si vous n'avez plus de contrat actif chez Orange et que cela fait plus de 6 mois tout est perdu .

Orange applique la loi.

295  

Re: Récupération de mes mails

Bonjour @Fabyss 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

 

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