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Je suis très en colère à l'encontre de Orange.

Adresse mail piratée lundi. Apres une après midi de passer entre le 3900 et le tchat on me dit que je dois écrire a abuse.

Ce que jai fait a 2 reprises....

Hier j'ai recontacté le service client ,on ma répondu que le service qui gère les piratages me rappellerait ce matin. Bref rien, jai rappelé le 3900 aucune réponse, retchate aucune réponse....

Je souhaite juste que mon compte soit bloqué et que le pirate ne puisse plus l'utiliser.

Et que abuse me réponde...

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Bonjour @Broks ,

As-tu encore accès à ce compte ?

Si oui, change le mot de passe d'urgence :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @Broks 

@Ancien Membre 

La cellule abuse traite mais répond très rarement sauf s'il leur manque des informations pour leur dossier.

Sinon le mail que tu as envoyé à abuse ne contenait pas des pièces jointes ? car elles sont systématiquement refusée.