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Récupérer les mails et contacts d'une boite mail supprimée par Orange
Bonjour,
Mon beau-père, âgé de 91 ans vient de m'alerter car sa boite mail a été supprimée sans le prévenir, suite à changement d'opérateur.
Je pense qu'Orange l'a prévenu mais qu'il n'a tout simplement pas vu ce mail.
Dans tous les cas, il souhaiterait pouvoir ré accéder à cette boite pour sauvegarder les mails, contacts, ... et surtout, identifier les administrations / organismes divers, qui utilisaient cette boite mail pour le contacter.
J'imagine que ses mails & contacts sont encore présents qq part sur un serveur orange.
Il a contacté le 3900 qui lui a indiqué qu'il ne pouvait rien faire (plutôt logique vu qu'il s'est fait passer pour un client potentiel pour pouvoir parler avec un conseiller).
Je suis moi-même cliente orange & peut donc, si nécessaire, créer provisoirement un alias sur mon compte le temps qu'il récupère ses données.
Je souhaiterais être recontactée par un webconseiller Orange pour en discuter.
Merci par avance pour votre aide
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Re: Récupérer les mails et contacts d'une boite mail supprimée par Orange
Bonjour @Drineb
Cette suppression ce fait après les 6 mois légaux.
Voici une méthode de récupération :
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Re: Récupérer les mails et contacts d'une boite mail supprimée par Orange
... bonjour @Drineb
.. changement d'opérateur...mobile ?...si oui: voir ce lien
..section Vous résiliez votre offre mobile
... obligation de passer par un logiciel pour accès boîte mail
... pour les contacts c'est foutu sans export avant résiliation
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Re: Récupérer les mails et contacts d'une boite mail supprimée par Orange
merci pour votre retour. Je vais lui transférer le lien.
Petite question subsidiaire : dois-je comprendre que après les 6 mois, l'accès à la boite mails est coupé via webmail mais ses mails seraient toutefois récupérables via une solution tierce type thunderbird ou outlook ?
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Re: Récupérer les mails et contacts d'une boite mail supprimée par Orange
il s'agit d'un changement d'opérateur internet
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