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[#1]

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!  @Pitiv 

Un titre ne suffit pas.

Il faut expliquer en détail ton souci, et là ce n'est pas clair.!?

Tu veux récupérer des emails,

- avant ils étaient dans les spams et ils n'y sont plus.? Les as-tu supprimés ou ont-ils disparus tout seuls.?

- ils n'arrivent plus dans les spams ni nulle part.?

Précise STP

Daniel35

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[#2]

Bjr Daniel. Merci pour votre attention. Les mails qui figuraient dans les spams importants n'apparaissent plus et je n'ai aucun moyen de les retrouver. Merci pour votre réponse.

[#3]

Bonjour @Pitiv 

Désolé, mais pour moi ce n'est toujours pas clair.!?

"Les mails qui figuraient dans les spams importants..." Ah...! Il y a des spams importants...?  Ou tu veux dire que des mails importants sont considérés comme spams, traités comme tels et envoyés vers le dossier indésirables.?

"figuraient"... au passé... Quelque chose a changé.?

"...n'apparaissent plus et je n'ai aucun moyen de les retrouver...."

Tu veux dire qu'il y a des emails que tu devrais recevoir et que tu ne reçois, ni dans la boite de réception, ni dans le dossier indésirables.?

Comment gères-tu ta messagerie:

- webmail : emails concernés ni dans boite de réception ni dans "indésirables".?

- courrielleur : idem.? Mais dans ce cas as-tu regardé aussi dans "indésirables" de ton webmail.?

Cordialement

Daniel35

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