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[#1]

Bonjour,

Je cherche à joindre un Webconseiller afin qu'il puisse débloquer la récupération de mes mails suite à la résiliation de mon compte et à la restitution de la Livebox. Comme beaucoup, je n'ai pas fait le nécessaire avant et me retrouve bloqué.

Merci par avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Prpiermad 

Qu'est-ce qui t'empêche de récupérer tes emails.?

Les adresses et boîtes restent accessibles pendant 6 mois légalement après résiliation.

Par contre:

- si adresse liée à un contrat mobile : accès boîte mail uniquement via logiciel de messagerie PC ou vraie appli smartphone 

- si avec PC ou smartphone tu veux utiliser un logiciel PC ou vraie appli smartphone, il faut que l'option pop imap soit activée pour le compte. Si elle ne l'est pas : il faut effectivement une livebox pour pouvoir le faire directement. Mais il est possible d'outrepasser en générant un mot de passe d'application pour le compte. Ça active l'option pop imap 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...