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Bonjour, 

Je ne suis pas sûre de comprendre tout. 

Nous avions un contrat Orange Pro, qui faisait aussi personnel. Etant à la retraite, nous avons résilié le contrat Pro et pris un autre fournisseur. J'ai migré mon adresse mail vers Outlook. 

Au terme des 6 mois après la résiliation, je pourrais continuer à utiliser mon adresse Mail?

merci de votre aide 

cordialement 

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Bonjour @larenedenimes 

Conformément aux CGU messagerie orange, l'adresse peut être supprimée sans préavis par Orange après le délai légal de maintien de 6 mois 

Si par Outlook tu parles du logiciel Outlook où tu as déclaré ton adresse orange, c'est très bien. Mais n'oublie pas les sauvegardes régulières... avant suppression adresse...!

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merci ,

donc orange supprime l'accès à la boite mail mais pas l'utilisation de notre adresse mail ??

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Re @larenedenimes 

L'adresse abcd@orange.fr peut (*) être supprimée après les 6 mois sans préavis 

Donc le compte abcd@orange.fr est supprimé de fait et tout ce qu'il y a derrière... dont la boîte mail associée 

(*) Il arrive que Orange oublie de supprimer l'adresse après les 6 mois, mais, si problème, l'adresse est hors contrôle sans recours 

Tu as 6 mois pour changer d'adresse et prévenir tes contacts, changer de login là où l'adresse est utilisée pour ça...etc

Choisis une adresse non liée à un FAI. Avec une vraie double authentification 2FA, donc mieux sécurisée. Pas le cas chez Orange