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Bonjour à tous,
Je souhaite résilier une adresse mail Orange isolée de mon compte principal.
Depuis 2 jours , je cherche, tourne en rond ...
Pourtant, ce doit être simple !!!
Merci de votre prochaine aide.
Cdlt
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Voir cette FAQ:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...supprimer-un-compte-ou-une-adresse-mail-secondaire_173604-721552
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Bonjour,
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Re : Résilier une adresse mail
Mercicledefa,
Je me suis déjà rendu à cette adresse.
Mais la boite mail que je veux supprimer n'est pas une adresse secondaire, sinon je ne serais pas ici !
Il s'agit d'une adresse isolée.
Je peux vous communiquer cette adresse en mp si cela peu être plus rapide.
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Re : Résilier une adresse mail
Bonjour @Ric45,
Quest-ce que tu appeles "adresse isolée" ?
Les appellation courantes sont "adresse principale" ou "adresse secondaire".
Pour résilier, c'est binaire :
Si c'est une adresse principale, voir avec le service client.
Si c'est une adresse secondaire, utiliser la procédure donnée ci-dessus.
La communiquer ici, sur un forum public, n'est pas une bonne idée !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Résilier une adresse mail
Merci Papou22,
J'aurais dû utiliser " principale ".
Est-il possible de comuniquer avec le service client directement par mail ?
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Re : Résilier une adresse mail
Pour contacter Orange, voir ici :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Résilier une adresse mail
Bonjour,
Nous vous proposons de consulter la page de l'assistance : supprimer une adresse mail Orange (alias) .
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Re : Résilier une adresse mail
Bonjour,
Merci Gilou11 pour ce dernier conseil, mais il ne s'agit pas d'une adresse secondaire ou alias.
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Re : Résilier une adresse mail
Bonjour @Ric45
Nous pouvons consulter votre dossier, si vous le souhaitez.
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile ainsi que l'adresse de messagerie que vous souhaitez supprimer), merci.
Bonne journée.
Claude
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Re : Résilier une adresse mail
Bonjour,
Merci à tous, y compris à Manel qui m'a apporté la solution qui m'a permis de supprimer mon adresse mail.
Ric-45 ( pour Ric45 adresse supprimée ! )