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Bonjour,

Depuis hier je ne reçois plus de mails sur ma boite de réception Orange.

J’essaie d'une autre boite mail d'envoyer un message et j'ai le retour :

552 5.1.1 boîte du destinataire pleine. récipient overquota. OFR 417

J'ai pourtant vidé entièrement ma boite mail orange.

Que faire?

Je souhaite l'aide d'un conseiller

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Bonjour @Mauriacoise4 

Possible piratage.

Ton gentil pirate a mis une redirection vers une adresse dont la boîte est saturée. Ce qui peut expliquer le message d'erreur et le fait que tu ne reçois plus rien dans ta propre boîte.

Vérifie qu'il n'y a pas de redirection. Supprime si oui. Et change ton mot de passe par un très très solide.

Appuie toi sur ce tuto de @Ancien Membre . Actions curatives.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour @Mauriacoise4 ,

En complément, voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-non-remis/m-p/2241797#M183456