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internet & fixe mon mail Orange

Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

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Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

Bonjour à tous, Suite à des problèmes dans le nouveau mail ORANGE (compteurs du nombres de mails reçus qui n'est pas la réalité de la boîte mail ORANGE) , ORANGE me demande de faire un rafraichissement dans le webmail et sur le portail ORANGE afin de réinitialiser ces compteurs, mais je ne vois pas comment faire, est-ce que quelqu'un pourrai m'aider, merci

15 RÉPONSES 15
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Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

bonjour @Stephane66 

 

c'est un bug connu qui se résoudra tout seul

tu peux essayer sur la page d’accueil orange

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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254  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

Merci pour la réponse, vous me dites que c'est un bug connu et que ça va se résoudre tout seul, ok peut-être mais comment, est-ce que l'équipe ORANGE y travaille dessus.

j'ai essayé votre méthode mais rien ne fait, le compteur de la petite enveloppe et le compteur dans la notification mail reste inchangé et faux, je ne vois pas comment faire. est-ce quelqu'un peut m'aider.

cordialement   Stéphane

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249  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

re @Stephane66 

 

je suis dans le mème cas,rien à y faire tant que orange n'aura pas stabilisé le portal et la nouvelle boite mail

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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197  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

OK merci pour votre réponse, on va attendre qu'ORANGE rétablisse la situation, si un jour vous avez des informations complémentaires concernant ce sujet faites moi le savoir, merci.Cordialement

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183  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

bonjour @Stephane66 

 

pas de problème tu seras au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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149  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

Apparemment ORANGE a solutionné le problème depuis le 28 mars 2019 et pour moi maintenant ça fonctionne.

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contributeur occasionnel
148  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

Apparemment ORANGE a solutionné le problème depuis le 28 mars 2019 et pour moi maintenant ça fonctionne.

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120  

Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

bonjour @Stephane66 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Raffraichissement dans le webmail et sur le portail.

merci, à une prochaine fois

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