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[#1]

Bonjour,

J'avais une ancienne adresse Mail provenant d'un ancien contrat Orange.

Pour diverses raisons, elle est toujours active mais rattachée à cet ancien contrat.

J'ai maintenant un nouveau contrat avec deux adresses Mails officielles.

Je souhaite rattacher cette ancienne adresse à mon compte actuel.

J'utilise exclusivement le système Mail Orange.

Pour l'instant, tout va bien depuis bien plus de 6 mois puisque je suis toujours chez Orange.

Mais pour combien de temps encore?

Comment faire?

Merci

[#2]

Bonjour . @trifon 

Au delà des 6 mois légaux l'adresse est en sursis, même si parfois Orange laisse passer le délai.

"J'utilise exclusivement le système Mail Orange.": 😱😱😱 Mauvais plan. Si Orange supprime l'adresse, tu perds tout.

Sauvegarde le contenu de la boîte avec un logiciel de messagerie comme Thunderbird en mode IMAP puis déplacement des messages dans des dossiers non synchros.

Pour rattacher ton adresse à ta nouvelle principale : soit tu attends que l'adresse soit supprimée, soit tu demandes à l'assistance Orange de le faire.

Dans les 2 cas: sauvegarde avant, hein.!!!

Puis demande de dégrillage à l'assistance pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression, et récréation de l'adresse comme adresse secondaire de ta nouvelle principale. Valable si adresse orange. Pas possible avec ex-wanadoo.

Cordialement
Daniel35
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