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Je n’ai plus mes mails. Pourtant le mot de passe est exact

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Bonjour @Dany73160 

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@Dany73160  a écrit :

Je n’ai plus mes mails. Pourtant le mot de passe est exact

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Que veux-tu que je réponde à ta presque question d'autre que :"

Moi j'ai les miens !"

C'est comme si tu appelais un garagiste et que tu lui disais : "je suis en panne le moteur y veut plus tourner et que tu raccroches"

Sans lui dire où, sans lui dire si tu conduis un tracteur, une moissbatte un camion ou un camping car ....

Visiblement, tu n'as pas l'habitude des forums.

Tu vas très vite découvrir que ce forum, comme tous les autres, est une manière efficace, rapide et gratuite de se faire aider.

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Il va juste falloir que tu appliques des règles de base.

Elles n'ont pour but que de conserver aux forum leur rôle d'entraide et de ne pas les faire dériver en foires d’empoigne. Ces forums sont autant d'espace de convivialité et d'humanité.

Les informations confidentielles ne doivent pas y être étalées.

Les règles à respecter en découlent.

On se salue et on se tutoie.

Personne ne t'en voudras si tu restes au vouvoiement, mais ne râle pas si on te tutoie.

On ne juge pas les autres

On se limite aux conseils concernant la question posée.

On ne publie pas d'information privée

Pas de Noms réels, de numéros de tel, d'adresses mail,d'identifiants, ...

Avant de poser une question

On utilise la recherche du forum pour vérifier si quelqu'un a déjà traité du sujet.

Si oui, il est possible de trouver une réponse qui convienne, si c'est le cas on peut remercier l'auteur de la bonne réponse

On ne pose pas sa question dans un sujet existant.

Si le recherche n'a pas permis de résoudre le problème, alors on crée un nouveau sujet.

On fournit les détails

Ceux qui répondent ne vous connaissent pas. Donnez les informations qui situent le problème
.Le type de machine, les logiciels utilisés, le navigateur utilisé.

Décrire les symptômes est important : fournir des captures d'écran est souvent très précieux.

En cas de message d'erreur le fournir exactement et intégralement, y masquer toute info identifiant une personne.

On remercie

Quand le problème a disparu, le signaler et remercier l'aidant ne sont pas des options.

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Commence par lire et assimiler ces règles

Ensuite je vais te faire une autre réponse pour te guider et t'aider.

Attends de l'avoir avant de répondre.

Pour l'instant contente toi de lire cette première réponse.

A très bientôt

PhilDur

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Bonjour

J'espère que tu as bien compris

- Il faut décrire sur quoi porte le problème

- décrire les symptômes (c'est le seul point que tu as abordé)

- décrire le système et les applications utilisées.

Encore une précision :

Sur ce forum, tu peux modifier un de tes posts. Inutile d'ajouter un post juste pour dire Merci, dis le directement dans ton post original, tu peux le corriger

Pour modifier un post :

Clique, dans le post à modifier, sur le bouton repéré par trois points verticaux. (surligné en jaune ci dessous)

Choisis "Modifier la réponse" (souligné de vert) dans le menu affiché (encadré de rouge)

De quoi avons nous besoin ?

Quel type d'appareil utilises-tu pour accéder à ta boite mail ?  Un téléphone, une tablette, un ordi, .... ?

- Ton appareil utilise un Système, lequel ? Android ? Linux ? iOS ? MacOS ? Windows 8 ? Windows 10 ? ... ?

- Quelle application utilises tu pour accéder à ta boite mail ?

- Passes tu par le portail Orange et le mail Orange ?

Si Oui, quel navigateur utilises-tu ? Edge ? Firefox ? Brave ? Opera ? .... Les autres sont dangereux ....

- Quel est le domaine de ta boite mail  (ce qui suit le @ dans l'adresse) ? free.fr, orange.fr, wanadoo.fr, laposte.net ? .....

Merci d'être précis dans tes réponses.

N'hésite pas à donner plus d'informations, tout ce qui te semble lié peut être intéressant.

Pour l'instant je pense que tu aurais pu avoir été victime d'un piratage .....

Rien ne permet encore de l'affirmer avec certitude.

Cordialement

PhilDur