Bonjour Yvette
On a beau être sur un forum, le "Bonjour" n'est pas en option.
Merci de ne pas l'oublier.
Si ton téléphone reçois bien tes mail, c'est que lui peut encore accéder à ta boite mail.
Ta boite mail est un espace de stockage, dédié à la messagerie, dans lequel sont déposés les message qui t'ont été adressés. Ils y restent à ta disposition et son accessibles par des applications qui les prélèvent et te les affichent.
Ta boite mail fonctionne bien, si ton téléphone réussit à y accéder.
Ton téléphone : est-ce un Android ou un iPhone ?
Quelle application utilises-tu pour gérer ta boite mail depuis ce téléphone ?
Tes réponses m'aideront à comprendre pourquoi ça fonctionne avec le téléphone et pas depuis le site web de Orange.
Peut-on revenir sur ça :
@yvet1945 a écrit :
... j ai modifie mon adresse et mon mot de passe sur mon compte client ....
De quelle adresse parles-tu ?
De ton adresse postale ou de l'adresse de la boite mail ?
Le changement de mot de passe est une excellente mesure.
Il faut répéter ce changement environ tous les deux ans et changer complètement le mot de passe. Passer de MotDePasse01 à MoMotDePasse02 est a proscrire absolument.
Changement du nom perçu par tes correspondants :
@yvet1945 a écrit :
... c était au nom de mon mari qui est décédé
J'imagine que les messages envoyés portaient votre adresse mail commune et les prénom et nom de ton défun mari.
Il est simple, sans changer l'adresse mail, de changer le nom porté par tes messages que vont recevoir tes amis et proches.
Est-ce aussi une de tes préocuppation ?
Le nom perçu se change dans le paramétrage de chaque application utilisée pour envoyer des messages.
- Dans ton téléphone dans les paramètres de l'application du téléphone
- Dans le portail Orange dans les paramètres du mail Orange
Souhaites plus de détails sur cet aspect ?
Cordialement
PhilDur
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