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Re: Disparition des mails dans Boîte de Réception
Bonjour ,
il y a aussi 3 jours ma mes mails récents ont disparu de ma boit
et le anciens mails sont remontés .
Ce soucis est désagréabe et on de demande quoi faire pour y
remédier et avoir les récents.
Je viens également de changer mon mot de passe .
Mes mails envoyés et brouillon dont toujours là également
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Re: Disparition des mails dans Boîte de Réception
Bonjour @mariethe
Comment peux-tu espérer obtenir une réponse utile alors que tu ne dis rien de ton type de terminal et application ?!
Désolé, ma boule de cristal est en panne !
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Re: Disparition des mails dans Boîte de Réception
Bonsoir @mariethe
Nous avons effectivement besoin de plus d'informations pour vous aider 🙂
Comment accédez-vous habituellement à vos mails ?
* webmail, logiciel type Thunderbird ou Outlook, application ?
* y accédez-vous à partir d'un appareil unique ou de plusieurs appareils?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Communiquez-moi également l'adresse mail concernée.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Disparition des mails dans Boîte de Réception
salut @mariethe
@Papou22 @Jerome_S @Ibtisseme_B
par principe, on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
ça évite de se retrouver avec un fil de 253000 messages avec 6541 pseudos et où plus personne ne sait qui a quel problème, qui a répondu à qui et qui a déjà fait quoi